- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неделей или чуть ранее звонила по телефону узнать наличие проплан фортифлоры, мне озвучили цену и акцентировали внимание на скидке в 5% по карте магазина.
Сегодня зашли в лап лапы на Гоголя, с ходу, я бы сказала, нейтральная агрессия на мои вопросы по цене от продавца.
Оказывается цена другая, до этого продавали препарат по акции с истекающим...
Неделей или чуть ранее звонила по телефону узнать наличие проплан фортифлоры, мне озвучили цену и акцентировали внимание на скидке в 5% по карте магазина.
Сегодня зашли в лап лапы на Гоголя, с ходу, я бы сказала, нейтральная агрессия на мои вопросы по цене от продавца.
Оказывается цена другая, до этого продавали препарат по акции с истекающим сроком годности. Ну ок, давайте с нормальными сроками.
Думаю заведу карту магазина, начинаю спрашивать про карту продавец обьясняет что с картой что без карты будет скидка 5% и что она даже не накопительная.
И такое общение раздражённое от сотрудника, как будто я у неё эту карту как соц помощь выпрашиваю.
Я расплатилась, она молча удалилась, как оказалось за картой и уже на выходе окрикнула меня что бы осчастливить этой пластиковой карточкой.
Спасибо, себе ее оставьте, я ваши магазины больше посещать не планирую.
Здравствуйте дорогой покупатель! Спасибо большое, что потратили время и оставили нам отзыв!
Мы посмотрели камеры, наша девушка консультант разговаривала с вами максимально вежливо и дружелюбно, а «нейтральная агрессия» это всего лишь плод, вашего воображения !
Желаем вам хорошего настроения!
Здравствуйте дорогой покупатель! Спасибо большое, что потратили время и оставили нам отзыв!
Мы посмотрели камеры, наша девушка консультант разговаривала с вами максимально вежливо и дружелюбно, а «нейтральная агрессия» это всего лишь плод, вашего воображения !
Желаем вам хорошего настроения!
Здравствуйте! У вас, вашей девушки консультанта и меня видимо разное представление о дружелюбии.
В ваш магазин я зашла с хорошим настроением, а вышла со странным непониманием от чего же я так отвлекла вашего продавца что она разговаривала тоном когда нужно быстрее отделаться от человека.
Очень жаль что вы, как официальный представитель не видите разницу предоставления вашими сотрудниками (проявляя действительное дружелюбие) комфортного нахождения покупателя в вашем магазине.
Пусть лучше у вашего консультанта всегда будет хорошее настроение когда она выходит на работу.