- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кто эти люди, которые ставят этой компании оценку 5?
Уже четвёртую неделю сотрудница сервисного отдела не может назначить на мой вызов специалиста для диагностики окон, которые жутко продуваются. На постоянные звонки нет реакции, по срокам вызова специалиста кроме как "не раньше следующей недели" сориентировать не может.
Здравствуйте, Артём.
Действительно, с началом зимы увеличиваются сроки ожидания специалистов. Это связано с двумя факторами: обычно, мало кто задумывается о регулировке и настройке окон заранее, до наступления холодов, и, город встаёт в глухие пробки, сотрудники успевают выполнить меньшее количество выездов.
Нам жаль, что вам пришлось ждать так...
Здравствуйте, Артём.
Действительно, с началом зимы увеличиваются сроки ожидания специалистов. Это связано с двумя факторами: обычно, мало кто задумывается о регулировке и настройке окон заранее, до наступления холодов, и, город встаёт в глухие пробки, сотрудники успевают выполнить меньшее количество выездов.
Нам жаль, что вам пришлось ждать так долго, поэтому мы выделили время для визита к вам на завтра. Сотрудник сервисного отдела уже связался и предупредил вас.
Здравствуйте, Артём.
Действительно, с началом зимы увеличиваются сроки ожидания специалистов. Это связано с двумя факторами: обычно, мало кто задумывается о регулировке и настройке окон заранее, до наступления холодов, и, город встаёт в глухие пробки, сотрудники успевают выполнить меньшее количество выездов.
Нам жаль, что вам пришлось ждать так долго, поэтому мы выделили время для визита к вам на завтра. Сотрудник сервисного отдела уже связался и предупредил вас.
После отзыва на Флампе сотрудники компании приехали, выполнили необходимые работы. Заняло это не более 10 минут.