Лаврушка

Посещаем Лаврушку с открытия. Искренне благодарны вашей работе и вполне хорошей готовой еде

Но сегодняшняя ситуация заставила посмотреть на ваш менеджмент по иному.

Воспользовался вашим телеграмм ботом для заказа еды. Заказали специально на 1000 с лишним. Для бесплатной доставки.

Скрин из телеграмма прилагаю.

При оформлении заказа добавилось 59 рублей. Думаю, ну наверное глюк. Потом уберут.

Звонят для подтверждения заказа. Я уточняю, что 59 р наверное добавилось по ошибке. Мне в ответ: мы можем менять условия бесплатной доставки. Сейчас большая загрузка. Потому доставка бесплатная с 1500 рублей. Прикол

Позвонил по телефону указанному в 2гис. Обратил внимание на нездоровое поведение службы доставки. Вроде как сказали, разберутся.

Привозит курьер заказ. И в чеке есть услуга "сборки" 59 рублей. Я конечно же оплатил. Так как доставщик мало что может изменить.

Звоню опять по номеру из 2гис. Что-то невероятное говорят, спасибо за сообщение.

Ну что ж пожалуйста.

Дело не в деньгах. А в том, что вы делаете публичную оферту через каналы связи.

Самое смешное. В пакете с едой сверху флаер. Догадываетесь, о чем он?

Вашими услугами доставки пользоваться больше не будем, конечно же.

Благо конкурентов на доставке хватает.

Удачи в "бизнесе" и одностороннем изменении условий выполнения взятых на себя обязательств.