Лэтуаль

Бутик косметики и парфюмерии
  • Новосибирск, улица Ватутина, 107 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К сожалению, впечатления у меня остались весьма неоднозначные от похода в данный Летуаль.

Мои поиски 💛 теней продолжались, и мне посоветовали пройтись по другим магазинам, чтоб наверняка проверить тот факт что желтые тени закончились везде😃🤷🏽‍♀️

Вижу цель - не вижу преград, знаю что надо, поэтому сразу же направляюсь к первому свободному...

Показать целиком

К сожалению, впечатления у меня остались весьма неоднозначные от похода в данный Летуаль.

Мои поиски 💛 теней продолжались, и мне посоветовали пройтись по другим магазинам, чтоб наверняка проверить тот факт что желтые тени закончились везде😃🤷🏽‍♀️

Вижу цель - не вижу преград, знаю что надо, поэтому сразу же направляюсь к первому свободному консультанту который попался мне на глаза. (Но, к слову, народу в меге было достаточно много, хотя и было уже 9 часов вечера.)

Показываю фотку теней из другого филиала и говорю что нужны именно такие тени, на что девушка опешила - это вообще Летуаль, вы уверены? Конечно я уверена! Два раза показав ей фотографию мы направились к абсолютно другим теням и перемещались раза два - три чтоб найти подходящие. Хотя можно было всего лишь взглянуть на марку теней.. эммммм...

в общем, на втором перемещении я уже знатно усомнилась в том что этот консультант сможет мне помочь и в том что он в принципе компетентен в выборе косметики. И тут же без прелюдий обращаюсь к другой девушке с просьбой помочь, на что слышу - «у нас у всех разный ассортимент».

Здорово, что ж мне раньше не сказали. Не ваша коллега, не коллеги из другого филиала, чтоб я не бегала как дурочка в поисках одних теней по всему городу.

Ушла, не расстроившись, потому что если не могут предложить альтернативу и тут, найдётся другое место 🙂

---

повысила оценку лишь за обратную связь со стороны директора Натальи, которая очень доброжелательно и клиентоориентированно отреагировала на отзыв. Спасибо ей большое!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте, меня зовут Наталья, я являюсь директором магазина Л'Этуаль в ТЦ Мега.

    Спасибо Вам за отзыв , я приношу извинения за сложившуюся ситуацию и хотела бы разобраться в данной ситуации. Если Вас не затруднит напишите пожалуйста Ваш телефон и я обязательно позвоню в удобное для Вас время. Буду благодарна обратной связи .

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо за обратную связь, но телефон в личку не отправляется 🤷🏽‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • natal-lang@ya.ru это мой элект адрес , можно написать

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы