Лэтуаль

Заказала товар по акции "Купи на 10 тысяч, заплати 3 тысячи"

Что имеем в итоге.

VENUS Гель для лица на масляной основе с экстрактом миндаля Natural имеет запах прогорклого масла. Написала 24.02 обращение в мобильном приложении на возврат. Пришел ответ, что обращение зарегистрировано.

Отсутствовали 2 позиции на сумму 166 рублей. Сумма к возврату почему-то 126 рублей.

Создала обращение на сайте по возврату 24.02. Вторую заявку претензию относительно денег создала 27.02. Жду ответа.

Подошла в магазин на счет Геля для лица на масляной основе с экстрактом миндаля Natural. Надо мной усмехалась продавец и говорила о том, что крем можно мазать на ноги, если мне как-то не так пахнет. Да, косметика не подлежит обмену и возврату, если она не с браком, но товар не соответствует заявленным характеристикам, а именно, что имеет запах миндаля, а не прогорклого масла.

Буду писать в роспотребнадзор.

Здравствуйте хотелось бы поделится эмоциями.

Мне понравилось в магазине то что в продаже есть практически все что нужно моему вкусу, мне как клиенту это очень важно(не всем же нравится бегать за тем в тот магазин за этим в другой).

Я страстная любительница парфюма, и каждый раз когда захожу в подобный магазин очень хочется купить себе первый понравившийся флакончик.

Конечно спасибо большое коллективу, девочки вы большие молодцы так слаженно, тут помогут там покажут, здесь уже тон помады нанесли, невозможно не купить как говорится.

Вообщем советую посещение данного магазина обязательно, как и себя побаловать, так и подарки купить. Спасибо девочки вы лучшие.