- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Окей, я и раньше не обольщалась по поводу этого магазина, но тут мне надарили их сертификатов и поход был совершен. 17 марта.
Выбрала себе всякого, пришла на кассу.
- У вас еще 4 рубля остается непотраченных.
- Ну и фиг с ними, так-то.
- Нет, так нельзя, касса не пропустит.
В итоге беру в нагрузку пачку салфеток, к доплате остается 37 рублей....
Окей, я и раньше не обольщалась по поводу этого магазина, но тут мне надарили их сертификатов и поход был совершен. 17 марта.
Выбрала себе всякого, пришла на кассу.
- У вас еще 4 рубля остается непотраченных.
- Ну и фиг с ними, так-то.
- Нет, так нельзя, касса не пропустит.
В итоге беру в нагрузку пачку салфеток, к доплате остается 37 рублей. Отдаю два подарочных сертификата - на 300 и на 500 руб и банковскую карту на доплату. Рассчитываюсь, забираю чеки, иду к выходу. Получаю смс от банка - списание 237 рублей. ШТО?
Возвращаюсь на кассу, достаю чеки и выясняю, что обе карты кассир провела как 300рублевые. Кассир извиняется, ссылается на усталость и вот это все, еще раз извиняется, берет у меня номер телефона, обещает перезвонить "завтра" и передать в банк отмену транзакции.
Я прекрасно знаю, что отмена безнала тоже происходит только безналом, поэтому просто спросила, когда примерно ожидать.
- Ой, да пара-тройка дней, не больше
Ни звонка, ни денег я не получила. Ну подумаешь - забыли. С кем не бывает, ага. Офигенно.
А расписываться на чеке не давали? Там какая сумма была?
расписываться давали, тут мой косяк, не глянула вовремя.
Меня оправдывает тот факт, что на наличие или отсутствие подписи в чеке на самом деле всем по барабану.
поставив подпись в чеке,вы согласились с тем, какую с вас сумму сняли
До сих пор верите в то, что если вы не расписались в чеке, с вас не снимут деньги?)
А также считаете ли вы, что в данном случае магазин прав и претензии мои абсолютно несостоятельны?
Ваши претензии абсолютно нормальны.Надеюсь вам хоть дали слип о возврате денежных средств на карту?
Нет, никакой слип мне не дали, опять же, я почему-то не начала задавать кучу вопросов и терроризировать их, пока не отдадут(