- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила разную косметику на сайте, забирала сама из оффлайн магазина. В магазине не стала проверять, и зря! Когда пришла домой, увидела, что одна из упаковок надорвана в разных местах! Явно пытались достать тюбик, и, очень возможно что успешно это сделали. Испортили настроение.
Здравствуйте, уважаемая Наталья Норбоева!
Большое спасибо, что Вы нашли время для написания отзыва.
Мы очень дорожим каждым клиентом нашего магазина и ни в коем случае мы не можем допустить, чтобы клиенты нашего магазина приобретали некачественную продукцию.
Хочется отметить, что продукты интернет магазина приходят в магазин в завальцованых коробах и вскрываются в присутствии покупателя. Поэтому вины сотрудников магазина в порче товара нет. Мы передадим Ваши претензии сотрудникам интернет магазина.
С благодарностью и любовью, Ваш Л'Этуаль!