- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю два за работу кассира на кассе! Сегодня покупали у вас всяческие мелочи, захотелось мне купить шар новогодний, так кассир (касса номер 9) пробила его два раза, также пробила лишние два листка наждачной бумаги! Это как вообще?
Добрый день, Астра!
Благодарю Вас за посещение магазина "Леруа Мерлен", оставленный отзыв и обратную связь о работе персонала!
Приношу Вам свои искренние извинения за данную неприятную ситуацию и доставленные неудобства. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с недостаточным уровнем сервиса и ошибкой кассира-консультанта.
Прошу Вас найти...
Добрый день, Астра!
Благодарю Вас за посещение магазина "Леруа Мерлен", оставленный отзыв и обратную связь о работе персонала!
Приношу Вам свои искренние извинения за данную неприятную ситуацию и доставленные неудобства. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с недостаточным уровнем сервиса и ошибкой кассира-консультанта.
Прошу Вас найти возможность обратиться на Информационное бюро магазина для оформления возврата.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Желаю Вам в будущем только приятных покупок в магазине "Леруа Мерлен" и отличного настроения!
С уважением,
Татьяна Кривоконь
Директор магазина
"Леруа Мерлен" Новосибирск, ТЦ Мега
Добрый день, Астра!
Благодарю Вас за посещение магазина "Леруа Мерлен", оставленный отзыв и обратную связь о работе персонала!
Приношу Вам свои искренние извинения за данную неприятную ситуацию и доставленные неудобства. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с недостаточным уровнем сервиса и ошибкой кассира-консультанта.
Прошу Вас найти возможность обратиться на Информационное бюро магазина для оформления возврата.
Еще раз приношу Вам свои извинения.
Желаю Вам в будущем только приятных покупок в магазине "Леруа Мерлен" и отличного настроения!
С уважением,
Татьяна Кривоконь
Директор магазина
"Леруа Мерлен" Новосибирск, ТЦ Мега
Доброго времени суток! Однако печальная ситуация, особенно сложив сумму всех сверх пробитых покупок. Но кроме негодования не понятно, обнаружилось это на кассе или дома. Если на кассе, то это не столь страшный рабочий момент, ежели дома, то это простите меня маразм. Опять же, если был запомнен номер кассы, то либо кому-то жить скучно, либо я пожалуй умолчу.... Всем добра.
Обнаружено это было дома, так почему вдруг маразм? Вы всегда чеки проверяете, не отходя от кассы? Я часто, но не всегда. А номер кассы на чеке указан. Ехать туда, чтобы мне сделали перерасчет в покупке, не собираюсь, на дорогу больше уйдет (метро-автобус). На совести кассира останется, если специально так делает, если нет, то внимательней пусть будет. Вам тоже добра.
Доброго времени суток! Проверяйте всё возле кассы прямо с товаром и разбирайтесь. Есть администратор, стойка информации, всё для для вас, пользуйтесь. Сканер может пробить случайно, кассир поторопиться если касса заполнена, ценник не совпадать, штрихкод не пробиваться, да мало ли. Но проверив чек дома ваши обвинения являются бездоказательными. Фото вашего чека кусок бумаги по данной ситуации. Если вы хотели обозначить крик души, то вас услышали. А слово маразм в данном случае распространяется на ситуацию, а не на вашу персону, если вы вдруг так подумали. Всем добра.