Лемана Про

Гипермаркет строительных материалов
  • Новосибирск, улица Ватутина, 107 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 50 м
Дмитрий Сергеевич написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В добавок к предыдущем отзыву.

24 декабря был заказан и оплачен товар (заказ № MP0505847 ) с датой доставки 5 января.

5 января заказ доставлен не был

Звонки по указанному на сайте номеру ни к чему не приводили.

Было написано несколько претензий

3 дня подряд сообщали что доставят на следующий день и не доставляли.

Вчера вечером пришло сообщение что...

Показать целиком

В добавок к предыдущем отзыву.

24 декабря был заказан и оплачен товар (заказ № MP0505847 ) с датой доставки 5 января.

5 января заказ доставлен не был

Звонки по указанному на сайте номеру ни к чему не приводили.

Было написано несколько претензий

3 дня подряд сообщали что доставят на следующий день и не доставляли.

Вчера вечером пришло сообщение что заказ доставят сегодня.

А через час что заказ вообще отменен.

Месяц деньгами попользовались и послали.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В связи с чем встретимся в суде, стоимость заказа несколько раз компенсируете.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Самое возмутительное, что клиентов при этом просто игнорят и обманывают.

    Что здесь в отзывах, что по телефону, что по почте.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Дмитрий Сергеевич.

    К сожалению, в магазине у нас нет возможности отследить заказ, совершенный у партнеров на нашем сайте.

    Для создания обращения в магазине нужно больше данных: мы обратились к Вам в личные сообщения 08.01.2022, но к сожалению на данный момент от Вас ответа не получили.

    Постараемся максимально быстро помочь, как только получим Ваш ответ, и в отсутствии возможности дать ответ через личные сообщения, просьба связаться с нами 8-963-943-55-78.

    С уважением,

    дежурный директор Шаров Юрий.

  • Добрый день!

    Мы приносим свои извинения, что Ваш заказ не был исполнен

    Поставки заказов клиентов стоят у нас на строжайшем контроле. К сожалению, есть ситуации, которые мы не можем предусмотреть. Именно такая ситуация и произошла. Все подробности мною были озвучены в телефонном разговоре.

    Еще раз приносим свои извинения

    Руководитель сектора по обслуживанию клиентов

    Леруа Мерлен Мега

    Якоб Алексей ( + 7 952 915 30 34 )

Загрузка рекламы