- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Номер заказа 2406 4924 8357
Добрый день!
Сегодня (08.06.2024 г.) была осуществлена доставка. Товар (Дверь для шкафа Лион 59.4x225.8x1.6 цвет белый Реймс. ЛМ 86252836) в количестве 4 шт. имел производственный дефект - царапины на лицевой и внутренней частях изделия. Весь товар был доставлен в упаковке надлежащего качества (претензий к доставке...
Номер заказа 2406 4924 8357
Добрый день!
Сегодня (08.06.2024 г.) была осуществлена доставка. Товар (Дверь для шкафа Лион 59.4x225.8x1.6 цвет белый Реймс. ЛМ 86252836) в количестве 4 шт. имел производственный дефект - царапины на лицевой и внутренней частях изделия. Весь товар был доставлен в упаковке надлежащего качества (претензий к доставке товара я не имею). Сотрудники, доставившие товар, вели себя корректно и вежливо, предоставили достаточное время для распаковки и осмотра товара (претензий не имею). На месте был составлен Акт приема-передачи товара Покупателю к заявке на доставку №23900950. Товар с браком был отправлен обратно на склад. Прошу разобраться в моей ситуации и в ближайшее время привезти мне товар надлежащего качества, иначе я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передали информацию по вашему заказу в соответствующий отдел. Сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время для согласования повторной доставки товара.
С уважением, Лина Мурашова
Менеджер по работе с сообществами
Леруа Мерлен Новосибирск
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Передали информацию по вашему заказу в соответствующий отдел. Сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время для согласования повторной доставки товара.
С уважением, Лина Мурашова
Менеджер по работе с сообществами
Леруа Мерлен Новосибирск