- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличный магазин! Много что покупаем здесь. Но товары не совсем качественные. Например идешь вдоль основного ряда.... лежат лампочки энергосберегающие 100 вт, потребляют 12 вт. Взяли 4... одна сгорела через 3 дня))) Чека нет... Даже мысли не было сохранить. Деньги на ветер. Будьте бдительнее)))
Добрый День!
Благодарю Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Действительно, производители LED ламп предупреждают, что светодиодный элемент может перегореть раньше установленного срока службы. Для этого на LED лампах, продаваемых в наших магазинах, установлен гарантийный срок от 1 года до 5 лет, в зависимости от производителя....
Добрый День!
Благодарю Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Действительно, производители LED ламп предупреждают, что светодиодный элемент может перегореть раньше установленного срока службы. Для этого на LED лампах, продаваемых в наших магазинах, установлен гарантийный срок от 1 года до 5 лет, в зависимости от производителя. Пот обращении в магазин с чеком или сервисной картой, Вам без проблем поменяют лампочку. Если же Вы не сохранили чек и не воспользовались сервисной картой при покупке, то мы можем восстановить Вам чек, для этого нужно лишь вспомнить дату покупки и обратиться к сотруднику на входе в магазин. Так что приносите лампочку, мы выполним свои гарантийные обязанности.
Мы будем рады видеть Вас в Вашем магазине Леруа Мерлен снова!
С уважением,
Руководитель сектора по обслуживанию клиентов,
Леруа Мерлен Фабричный
Привалова Екатерина
89659921154
И что, что нет? По закону о защите прав потребителей вы можете вернуть покупку и без чека, если же будут настаивать, то просите сделать вам копию чека, называете только дату, примерное время покупки и ВСЕ. Если по карте оплачивали так тут ещё проще всё. Да и в конце концов для совсем все забывающих и теряющих есть сервисная карта Леруа, которая выдаётся бесплатно и по ней без чека вы можете вернуть покупки вроде как в течение года. Мы не раз возвращали пр ней в период от 3 до 6 месяцев, без проблем все принимали
Добрый День!
Благодарю Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы!
Действительно, производители LED ламп предупреждают, что светодиодный элемент может перегореть раньше установленного срока службы. Для этого на LED лампах, продаваемых в наших магазинах, установлен гарантийный срок от 1 года до 5 лет, в зависимости от производителя. Пот обращении в магазин с чеком или сервисной картой, Вам без проблем поменяют лампочку. Если же Вы не сохранили чек и не воспользовались сервисной картой при покупке, то мы можем восстановить Вам чек, для этого нужно лишь вспомнить дату покупки и обратиться к сотруднику на входе в магазин. Так что приносите лампочку, мы выполним свои гарантийные обязанности.
Мы будем рады видеть Вас в Вашем магазине Леруа Мерлен снова!
С уважением,
Руководитель сектора по обслуживанию клиентов,
Леруа Мерлен Фабричный
Привалова Екатерина
89659921154