Лемана Про

Гипермаркет строительных материалов
  • Новосибирск, Фабричный переулок, 11
  • Фабричная 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

сервис тут как в колхозе... может и похуже.

заказала установку кондиционера. думала что заплачу подороже и получу сервис и качество. но .... обещали 8 ого июля позвонить и уточнить дату установки. никто не позвонил. еле дозвонилась до дежурного директора. он обещал перезвонить через 30 минут. но не стал. звоню девушке, которая тут номер оставляла....

Показать целиком

сервис тут как в колхозе... может и похуже.

заказала установку кондиционера. думала что заплачу подороже и получу сервис и качество. но .... обещали 8 ого июля позвонить и уточнить дату установки. никто не позвонил. еле дозвонилась до дежурного директора. он обещал перезвонить через 30 минут. но не стал. звоню девушке, которая тут номер оставляла. она обещала решить этот вопрос. но нет. ничего не помогает. говорят или вернем деньги или ждите не понять сколько. зачем то рассказывают мне о проблемах в их компании. я выполнила свои обязательства. но леруа на свои наплевать. просо трата времени впустую. нужно ехать опять к ним.тратить время. искать новых установщиков. в общем беспросвет полный

а у нас в квартире жара и маленький ребенок....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за выбор Леруа Мерлен и оставленный отзыв.

    Услуга установки назначена Вам на 16 июля.

    Приносим извинения за описанные Вами ошибки коммуникации наших сотрудников.

    Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наши с Вами долгосрочные отношения.

    С уважением,

    Руководитель сектора по обслуживанию клиентов

    Леруа Мерлен Фабричный

    Привалова Екатерина

    89659921154

  • О, скажите пожалуйста, какую модель выбрали и сколько платили за установку? 16 июля уже прошло. Вам установили кондиционер?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я чуть выше отзыв написала. не связывайтесь с ними

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы