- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотели заказать диван и два кресла. Диван доставят 14 числа, а кресла раньше, в один день нельзя все сразу доставить. Каждый раз придется платить за доставку деньги. Грузчиков у них нет, т.е. я должна сама поднимать его на 6 этаж, ок с этим ещё можно было бы решить проблему, но доставка с 10 до 18, а если дождь и грузчик которого я заказала приедет...
Хотели заказать диван и два кресла. Диван доставят 14 числа, а кресла раньше, в один день нельзя все сразу доставить. Каждый раз придется платить за доставку деньги. Грузчиков у них нет, т.е. я должна сама поднимать его на 6 этаж, ок с этим ещё можно было бы решить проблему, но доставка с 10 до 18, а если дождь и грузчик которого я заказала приедет через два часа мне получается на улице с этим диваном сидеть? Во всех нормальных магазин есть грузчик а у вас нет, смешно. Ужасный сервис и сайт, то принимает заказы, то нет.
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Такие комментарии помогают нам развиваться. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для того, чтобы разобраться и улучшить качество обслуживания, нам требуется уточняющая информация: номер вашего заказа. Направьте, пожалуйста, его на почту: social.mag067@leroymerlin.ru,
Ксения...
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Такие комментарии помогают нам развиваться. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для того, чтобы разобраться и улучшить качество обслуживания, нам требуется уточняющая информация: номер вашего заказа. Направьте, пожалуйста, его на почту: social.mag067@leroymerlin.ru,
Ксения Британова
Менеджер проектов по работе с клиентами
Леруа Мерлен Новосибирск
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Такие комментарии помогают нам развиваться. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для того, чтобы разобраться и улучшить качество обслуживания, нам требуется уточняющая информация: номер вашего заказа. Направьте, пожалуйста, его на почту: social.mag067@leroymerlin.ru,
Ксения Британова
Менеджер проектов по работе с клиентами
Леруа Мерлен Новосибирск
а как ты ещё представляла капитализм?
нужно прирастать по то к прошлому году,в т.ч и по услугам
организация по несколько доставок это осознанное решение руководства этого караван сарая
кстати есть услуга предсказаний метеоролога на случай дождя, но это тоже оплачивается отдельно
услуги нет, проблема не в том что она за деньги что естественно, а в том что у них нет работников