- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Смотрели сегодня полки для ванной. Цены в разноброс. Ценник один, а цена совсем другая. О просьбе консульта помочь найти цену: девушка по хамски отвечает что цены все есть, либо возьмите и отсканируйте сами. Хотя это не возможно, потому что штрих код не достает, чтобы отсканировать. Просим еще раз помочь: ответ в грубой форме" а если я найду?"...
Смотрели сегодня полки для ванной. Цены в разноброс. Ценник один, а цена совсем другая. О просьбе консульта помочь найти цену: девушка по хамски отвечает что цены все есть, либо возьмите и отсканируйте сами. Хотя это не возможно, потому что штрих код не достает, чтобы отсканировать. Просим еще раз помочь: ответ в грубой форме" а если я найду?" Разве так можно разговаривать с покупателем.
Мария, добрый день!
Приносим свои извинения. Такое поведение и ответы на вопросы - недопустимо в общении с покупателями.
С сотрудником отдела будет проведена разъяснительная беседа, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.
Если вы столкнетесь еще раз с таким поведением сотрудников магазина, прошу Вас позвонить мне по телефону
+7 965 992 23...
Мария, добрый день!
Приносим свои извинения. Такое поведение и ответы на вопросы - недопустимо в общении с покупателями.
С сотрудником отдела будет проведена разъяснительная беседа, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.
Если вы столкнетесь еще раз с таким поведением сотрудников магазина, прошу Вас позвонить мне по телефону
+7 965 992 23 90.
Мы будем рады видеть Вас снова в Вашем магазине Леруа Мерлен.
С уважением,
Дузь Игорь
Руководитель сектора
Леруа Мерлен Новосибирск Родники
Мария, добрый день!
Приносим свои извинения. Такое поведение и ответы на вопросы - недопустимо в общении с покупателями.
С сотрудником отдела будет проведена разъяснительная беседа, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.
Если вы столкнетесь еще раз с таким поведением сотрудников магазина, прошу Вас позвонить мне по телефону
+7 965 992 23 90.
Мы будем рады видеть Вас снова в Вашем магазине Леруа Мерлен.
С уважением,
Дузь Игорь
Руководитель сектора
Леруа Мерлен Новосибирск Родники
Большое спасибо за быстрый ответ. Мы у Вас часто бываем, но такое впервые. Будем надеяться, что больше с таким не сталкнемся.