Литех

Мне в наследство досталось очень специфичное строение вен – они тонкие, хрупкие, расположены близко к сухожилиям и умеют прятаться при виде иголки. Поэтому я за свою жизнь обошла множество (более 20) филиалов лабораторий и многопрофильных медицинских центров и в лучшем случае из них я уходила со сданной кровью, сильной болью, огромным синяком на пол руки и еще неделю не разгибающейся рукой. Бывали не раз случаи, когда дело заканчивалось тем, что несколько раз потыкав, оставив огромный синяк на память, у меня так и не осуществляли забор крови и я уходила. Поэтому, когда я случайно нашла этот филиал на просторах 2 Гис, то я честно сказать не особо на что-то надеялась, но СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО и я нашла свою фею. Теперь по порядку о самом филиале. Сам он чистый и небольшой. Места для ожидания мало и оно расположено в довольно узком коридорчике в котором получается сидят/стоят ожидающие и идут уходящие с процедуры. Сам процедурный большой и светлый. Может мне так везет, но 2 года уже вижу, что врач и администратор одно лицо. Я ходячее недоразумение в плане того что я обычно к приему накапливаю ворох направлений на кровь от разных врачей и еще от себя почитав интернет что можно сдать для профилактики возможных болезней (чтобы лишний раз не тыкать вену), вываливаю этот сумбур на администратора и она всегда мне помогает определить какие анализы мне надо сдать в переводе с моего простого, на медицинский для полноты картины, предлагает «пакеты» анализов чтобы было меньше по цене и отвечает вежливо и развернуто на все мои «а что если… и что лучше…». И вот после того, как я получается «помучаю администратора» своими вопросами и путаницей в направлениях, она идет брать у меня кровь. Такого аккуратного, высопрофессионального забора крови мне никто никогда еще не осуществлял. Сдавала у одной и той же девушки ни раз и всегда с первого раза, без синяков и скованности в руке. Но больше всего меня поразил и, собственно, простимулировал восстановить фламп следующий случай. Я всё понимаю – по больницам в большинстве своём здоровые люди не ходят. Вы приходите в медицинское учреждения и с порога так как вы встали не с той ноги и вам всё не нравится (мало места ожидания, не хватило стула, почему нет отдельного администратора и т.п.) начинаете обвинять девушку- администратора, которая с Вами предельно вежлива и вымещать на ней весь свой негатив. Вспомните себя – если разозлиться или расплакаться, то руки начинаю трястись. Вы на что надеетесь, пытаясь довести девушку до любого из этих двух состояний, которая будет у вас же кровь брать или вы «подарок» следующим клиентам готовите? В тот день я была искренне шокирована, что после всего пережитого девушкой-администратором-врачом она смогла продолжить работу, быть такой же вежливой, разобраться в моих запросах и что для меня самое главное осуществить у меня забор крови как обычно высокопрофессионально. В тот день я убедилась, что это не просто «врач от Бога», а просто фея-крестная (пархает, стараясь излучать максимум позитива и вежливости несмотря ни на что, помогает и заколдовывает мою руку чтобы мне было максимально не больно). Дорогая девушка желаю Вам здоровья, терпения в вашей тяжелой работе с людьми и если вдруг Вас кто-то переманит, то здесь мне маякните, чтобы я знала куда нам с семьей ходить кровь сдавать😊