Литех

Уже писала отзыв о ребятах, по работе лаборатории вопросов ранее не возникало, за что благодарна. Иногда обращалась сюда, т.к удобное месторасположения и по цене выходит бюджетнее, но при очередной необходимости обратиться пришлось выбрать другую лабораторию. Запрос мой касался ЭЛИ-Висцеро-теста. На сайте никакой информации что в него входит, по предварительному общему описанию сложилось ощущение, что мне подходит, но хотелось уточнений. В итоге несколько дней никто из сотрудников по телефону не мог ответить на мой вопрос Что входит в данное обследование. Записали мой номер дважды, чтобы вернуться с ответом, но никто так этого и не сделал. По выходным горячая линия отвечает, что отдыхают, звоните в будний день.

Спасибо сотруднице Татьяне за то, что после очередного моего звонка на общий номер телефона проинформировала меня и ответила на интересующие вопросы. Если бы я не позвонила повторно, наверное так и ждала ответа на вопрос по сей день. Если руководство читает отзывы, то обратите пожалуйста внимание, что не на все виды обследований есть информация ни то, что у потребителей, но и у ваших сотрудников.

Так же хотелось бы видеть готовые наборы анализов на полный чек-ап организма и развёрнутый анализ крови на паразитов. По телефону консультировалась на счёт первого, что не вижу на сайте такого набора, ответили что его и правда нет, необходимо сдавать каждый показатель отдельно.

Это была самая легкая и комфортная сдача крови в моей жизни 😁

Каждый раз при заборе крови из вены я стремлюсь упасть в обморок. Поэтому уже при входе в кабинет предупреждаю об этом и сразу прошу дать нашатырь, открыть окно и возможность сдавать лежа. И всё равно практически теряю сознание в конце процедуры.

В этот раз благодаря прекрасной девушке-медработнице я не испытала никаких неприятных ощущений. Это почти невероятно. Сделала всё очень быстро, незаметно под отвлекающий разговор, была вежлива и тактична. Профессионал! Синяк на руке остался, но об этом предупредила сразу. К сожалению, бейджа с именем не было, а спросить я постеснялась. Работала утром 22 октября.

Администраторы также были вежливы, посетителей кроме меня уже не было, но, думаю, при наличии очереди в помещении тесно - оно маленькое. Кабинет очень просторный. Всё чисто и аккуратно, есть кулер с водой.

Первые результаты пришли уже в тот же вечер - быстро.

Цены по сравнению с популярными лабораториями приятнее. Дали карточку на небольшую скидку при следующих обращениях.

При необходимости еще сдать кровь на анализы снова обращусь сюда.

Мне в наследство досталось очень специфичное строение вен – они тонкие, хрупкие, расположены близко к сухожилиям и умеют прятаться при виде иголки. Поэтому я за свою жизнь обошла множество (более 20) филиалов лабораторий и многопрофильных медицинских центров и в лучшем случае из них я уходила со сданной кровью, сильной болью, огромным синяком на пол руки и еще неделю не разгибающейся рукой. Бывали не раз случаи, когда дело заканчивалось тем, что несколько раз потыкав, оставив огромный синяк на память, у меня так и не осуществляли забор крови и я уходила. Поэтому, когда я случайно нашла этот филиал на просторах 2 Гис, то я честно сказать не особо на что-то надеялась, но СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО и я нашла свою фею. Теперь по порядку о самом филиале. Сам он чистый и небольшой. Места для ожидания мало и оно расположено в довольно узком коридорчике в котором получается сидят/стоят ожидающие и идут уходящие с процедуры. Сам процедурный большой и светлый. Может мне так везет, но 2 года уже вижу, что врач и администратор одно лицо. Я ходячее недоразумение в плане того что я обычно к приему накапливаю ворох направлений на кровь от разных врачей и еще от себя почитав интернет что можно сдать для профилактики возможных болезней (чтобы лишний раз не тыкать вену), вываливаю этот сумбур на администратора и она всегда мне помогает определить какие анализы мне надо сдать в переводе с моего простого, на медицинский для полноты картины, предлагает «пакеты» анализов чтобы было меньше по цене и отвечает вежливо и развернуто на все мои «а что если… и что лучше…». И вот после того, как я получается «помучаю администратора» своими вопросами и путаницей в направлениях, она идет брать у меня кровь. Такого аккуратного, высопрофессионального забора крови мне никто никогда еще не осуществлял. Сдавала у одной и той же девушки ни раз и всегда с первого раза, без синяков и скованности в руке. Но больше всего меня поразил и, собственно, простимулировал восстановить фламп следующий случай. Я всё понимаю – по больницам в большинстве своём здоровые люди не ходят. Вы приходите в медицинское учреждения и с порога так как вы встали не с той ноги и вам всё не нравится (мало места ожидания, не хватило стула, почему нет отдельного администратора и т.п.) начинаете обвинять девушку- администратора, которая с Вами предельно вежлива и вымещать на ней весь свой негатив. Вспомните себя – если разозлиться или расплакаться, то руки начинаю трястись. Вы на что надеетесь, пытаясь довести девушку до любого из этих двух состояний, которая будет у вас же кровь брать или вы «подарок» следующим клиентам готовите? В тот день я была искренне шокирована, что после всего пережитого девушкой-администратором-врачом она смогла продолжить работу, быть такой же вежливой, разобраться в моих запросах и что для меня самое главное осуществить у меня забор крови как обычно высокопрофессионально. В тот день я убедилась, что это не просто «врач от Бога», а просто фея-крестная (пархает, стараясь излучать максимум позитива и вежливости несмотря ни на что, помогает и заколдовывает мою руку чтобы мне было максимально не больно). Дорогая девушка желаю Вам здоровья, терпения в вашей тяжелой работе с людьми и если вдруг Вас кто-то переманит, то здесь мне маякните, чтобы я знала куда нам с семьей ходить кровь сдавать😊

Обратилась в данный медицинский центр для сдачи крови. Сразу отмечу, что порадовали демократичные цены, в центре чисто, очередей нет. Медицинские сёстры грамотно всё объясняют, лишнего не навязывают, рассказали про все, действующие акции. Одна девушка оформляет на информационной стойке, вторая производит взятие крови в процедурном кабинете. Анализы пришли быстро на электронную почту. МОЛОДЦЫ. Спасибо, обязательно приду ещё.