- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужаснейшие персонал, как набирают таких! Были с мужем днём в 12.00 08.03.2023 в магазине в Ауре г. Новосибирск, решила купить подарки ему на день рождение и себе на 08 марта. Пока ждала мужа в 11.00 зашла в магазин Love Republic и выбирала вещи, муж подъехал и пошли покупать ему в другом магазине, т к там я уже выбрала и отложили на кассе. Вот...
Ужаснейшие персонал, как набирают таких! Были с мужем днём в 12.00 08.03.2023 в магазине в Ауре г. Новосибирск, решила купить подарки ему на день рождение и себе на 08 марта. Пока ждала мужа в 11.00 зашла в магазин Love Republic и выбирала вещи, муж подъехал и пошли покупать ему в другом магазине, т к там я уже выбрала и отложили на кассе. Вот интересно, в магазине в салоне кроме нас, ещё была женщина и всё, простояли на кассе с ним минут 7. Муж не выдержал, пошел искать нерадивых сотрудниц. Подошли, попросила отложить на час вещи водолазку и брюки. Покупать не стала, т к хотела посмотреть ещё верхнюю одежду. В итоге возвращаемся к ним через минут 30 купить вещи, опять прождали на кассе, делают вид, что нас не знают и оставляла я платье, а не брюки и водолазку. Спрашиваю,где мои вещи, заявляют, что уже выставили, т к прошел якобы час. Я спорить не стала, говорю, найдите мне эти вещи. Они конечно тут же вспомнили и смотрю одна несёт водолазку с примерочной. Принесли, от водолазки и следа не осталось, вся грязная, следы помады и тоналки и растянутая. Я просто в шоке была. Говорю как так то, с пятнами не буду брать. На что уважаемая продавщица, сказав: " Не хотите, ну и не надо", просто вырвала у меня из рук вещь. Я просто в шоке прибывала и это в праздник, такое хамское обращение с покупателем. Не извинений не принесли, что товар выложили, ни с праздником не поздравили, взгляды злые и тон высокомерный. Просто ужасно. Не советую ходить в этот магазин.
Юлия, здравствуйте!
Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла ситуация, которая оставила у Вас негативные впечатления о нашем бренде. Мы ценим и любим наших покупателей и стремимся, чтобы покупки радовали и приносили удовольствие долгое время.
Мы расстроены тем, что не удалось прийти к единому видению ситуации и все же...
Юлия, здравствуйте!
Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла ситуация, которая оставила у Вас негативные впечатления о нашем бренде. Мы ценим и любим наших покупателей и стремимся, чтобы покупки радовали и приносили удовольствие долгое время.
Мы расстроены тем, что не удалось прийти к единому видению ситуации и все же надеемся, в дальнейшем Вы оставите возможность для того, чтобы исправить сложившееся впечатление.
Юлия, здравствуйте!
Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла ситуация, которая оставила у Вас негативные впечатления о нашем бренде. Мы ценим и любим наших покупателей и стремимся, чтобы покупки радовали и приносили удовольствие долгое время.
Мы расстроены тем, что не удалось прийти к единому видению ситуации и все же надеемся, в дальнейшем Вы оставите возможность для того, чтобы исправить сложившееся впечатление.
Добрый день. Есть сомнения , что Вы цените покупателей раз такое отношение к клиентам. До сих пор - с ужасом вспоминаю эту историю. Первый раз наблюдаю такое отношение к клиентам