M-EXPRESS TRAVEL

Отвратительная организация процесса!

Купили тур в Шерегеш. Типа "Вип" автобус и довольно дорогое проживание в двухместном номере. За все, порядка 14 тысяч за 3 дня.

Автобус должен был отходить от Золотой долины в 19:45. В 19:40 мы были на месте. Мороз 30 градусов, дубак. Куча автобусов у Золотой долины.

Побегав между ними постучав водителям (а это я вам скажу тот еще квест, просить водителя открыть двери в такой мороз, некоторые просто отказывались) так вот, оказалось, что ни один из этих автобусов - не наш. В ход пошло личное обаяние и распросы окружающих сноубордистов и лыжников.

И оказалось, что у m-expressовцев есть некий чат в вотсапе, в котором пишут текущий статус автобуса, поездки и другую орг инфу. Нас в этот чат, волшебным образом никто не добавил.

Мы скооперировшись с девочкой имевшей чудо-чат ушли за стеклянные двери гостиницы, из-за которых чудесно просматривается вся площадка перед Золотой долиной, ибо на улице можно было околеть.

В 20:30 "девочка-связной" сообщает нам о том, что в чате появилось сообщение, что автобус всех от Золотой долины забрал и уже уехал!

Ну а Хилари, ты Аня хотела? Чтобы вот все так просто было?

Самый прикол, в том, что "автобус подъехал и грузится, подходите," сообщения не было!

Мало того, глазами мы автобус тоже не видели!

Как потом оказалось потому, что автобус останавливался в стороне от гостиницы на Весеннем проезде.

Девочка пишет в чат, мол, нас забыли, оставили, стойте!

Ноль эмоций.

Короче, нас тупо кинули.

Всем плевать, в чат не добавили, инфу мы добывали с боем и на автобус не попали.

Ну чего делать, скинулись, вызвали такси, поехали догонять автобус. Погрузились в него на метро Октябрьская.

Приехали. Селимся.

До нас приехали автобусы МаксБаса и Айса. Я имела возможность наблюдать их поселение.

Все четко. Орг собрал документы, передал на ресепшен, администратор называла фамилии и народ, человек по 10, расходились по комнатам.

У нас же опять начались проблемы. Списки , имеющиеся у народа, не совпадали со списками, имеющимися у администратора. Началась долгая, муторная перетасовка людей.

-А мы должны вместе вшестером жить, не раскидывайте нас!

-Я не могу, только четырехместные номера остались.

Народ с дороги, всю ночь ехали, устали. Все злые и хотят в номер.

Организация процесса отвратительная!

Еще в Новосибирске я обратилась к директору, с просьбой добавить нас в чат.

Обещал через 15 минут.

Через 3 дня, при выселении, в чат нас так и не добавили. И мы опять оказались без информации.

Где автобус, во сколько выезжаем, едем ли в академ?

А это очень актуальная информация. Потому что в одну из предыдущих поездок, нас, оплативших путевки от академа и обратно, высадили на метро Октябрьская в мороз в 4 утра.

И это я еще упускаю такие мелочи, как сломанное кресло в этом "вип" автобусе, дурдом при посадке на обратной дороге.

Наш орг самоустранился и при моей попытке выяснить наши места, отправил меня к водилю, коего в автобусе не оказалось.

Все расселись как попало, подошел водитель, начал всех тасовать.

Опять же с криками: " Мы на этих местах сюда ехали и пересаживаться не будем!"

Неужели сложно оргу стоять на входе и, спрашивая фамилию, указывать место.

Какого Хэмингуэя ваще происходит?