М.Видео

У меня есть готовое маркетинговое решение для компании - поменять слоган на «Нам все равно!». Это наиболее точно отразит отношение к клиентами и сотрудникам компании.

Сделала заказ через сайт, с доставкой на дом, за час до доставки позвонил курьер и сказал, что скоро будет. Между прочим, поинтересовался, как будет производиться оплата, я ответила, что так, как указано при заказе - наличными. Курьер сказал, что им запретили брать наличные. Вопрос - где я должна срочно взять больше 10 тыс на карте? Особенно в режиме самоизоляции, когда выходить из дома рекомендовано только в случае необходимости.

По горячей линии дозвониться невозможно, видимо, потому что «вам не все равно», как гласит слоган вашей компании.

Если вы считаете, что наличные способствуют распространению вируса и так заботитесь о клиентах и своих сотрудниках, то может стоит курьеров масками обеспечивать? Но зачем, ведь «нам все равно», как на клиентов, так и на сотрудников. Или, например, может стоит сделать так, чтобы действовала бесконтактная оплата при получении? Тоже нет. Терминал был настолько старый - не то что телефоном оплатить нельзя, !карту нужно вставлять в терминал!, бесконтактная оплата не работает.

“Нам все равно» - самый подходящий слоган для вашей компании, причём, крупными буквами.