- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, сегодня приехали за интернет- заказом. Вывел. Талон для получения( с этим проблем не было). Но вот тут начинается самое интересное. За кассой была очень хамоватая девушка. Соколова Кристина Владимировна.( Заказ у нас стиральная машина). Когда мы спросили про погрузку, она очень нагло ответила, что погрузки нет, есть только доставка(...
Здравствуйте, сегодня приехали за интернет- заказом. Вывел. Талон для получения( с этим проблем не было). Но вот тут начинается самое интересное. За кассой была очень хамоватая девушка. Соколова Кристина Владимировна.( Заказ у нас стиральная машина). Когда мы спросили про погрузку, она очень нагло ответила, что погрузки нет, есть только доставка( типо платите). А мы на своей машине приехали. На что ее перебил парень и сказал, что нам обязательно помогут загрузить. Потом она отправила нас в зону разгрузки, в которой мы простояли 40 минут в ожидании. Как оказалось она должна была нам сказать о том, чтобы мы позвонили в звонок. И вообще должна была передать информацию на склад, а этого не было сделано. Очень неприятная ситуация!! Хотелось бы поменьше видеть таких хамоватых людей в зоне обслуживания!
Здравствуйте,Снежана!
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С сотрудником была проведена беседа,чтобы подобного рода ситуации больше не повторялись,ведь качество обслуживания и сервис для нашей компании очень важен.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
С уважением,Марина
Ст.продавец
Здравствуйте,Снежана!
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С сотрудником была проведена беседа,чтобы подобного рода ситуации больше не повторялись,ведь качество обслуживания и сервис для нашей компании очень важен.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
С уважением,Марина
Ст.продавец
Здравствуйте,Снежана!
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С сотрудником была проведена беседа,чтобы подобного рода ситуации больше не повторялись,ведь качество обслуживания и сервис для нашей компании очень важен.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
С уважением,Марина
Ст.продавец