М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Ватутина, 107 — 1 этаж
  • СТЦ Мега 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это просто какой-то кошмар. Заказали телефон через интернет. На сайте было написано что с 5-го мая можно забрать в любое время. Приехали шестого. "Ждите СМС с сообщением о готовности" - без него не отдадим. Телефон якобы уже в магазине, но ещё не оприходован. Хорошо, ушли. Сегодня уже 10-е... Ни телефона, ни смс, ни хотя бы внятного ответа......

Показать целиком

Это просто какой-то кошмар. Заказали телефон через интернет. На сайте было написано что с 5-го мая можно забрать в любое время. Приехали шестого. "Ждите СМС с сообщением о готовности" - без него не отдадим. Телефон якобы уже в магазине, но ещё не оприходован. Хорошо, ушли. Сегодня уже 10-е... Ни телефона, ни смс, ни хотя бы внятного ответа... Одними "завтраками" кормят. Всё попытки узнать что либо через оператора натыкаются на : С ВАМИ СВЯЖУТСЯ!

Вообще так не делается! 😡Телефон был заказан к определённой дате. А в итоге... ПШИК.

Зачем писать о том что "заказ готов уже через 15 мин после заказа", если в итоге НЕДЕЛЮ его не можешь забрать?

В продолжение телефонного разговора, приношу извинения за доставленные неудобства. Из-за логистических проблем, заказ не прибыл вовремя.

В настоящие время заказ готов к выдаче, мы ждём Вас для оформления)

Если у Вас остались вопросы Вы можете связаться со мной по телефону +79050950565

С Уважением,

Егоров Кирилл

Менеджер сервисной зоны

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Юлия!

    Для дальнейшего решения Вашего вопроса, просьба сообщить детали посещения нашего магазина (номер заказа, время и дата визита).

    Вы можете это сделать любым удобным для Вас способом:

    - ответом на данном ресурсе;

    - по номеру телефона +79050950565

    -по электронной почте sz_196@mvideo.ru

    С Уважением,

    Егоров Кирилл

    Менеджер сервисной зоны

  • Номер заказа 1522755109, время визита я точно не скажу...Примерно 15:00 Дата 06.05.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В продолжение телефонного разговора, приношу извинения за доставленные неудобства. Из-за логистических проблем, заказ не прибыл вовремя.

    В настоящие время заказ готов к выдаче, мы ждём Вас для оформления)

    Если у Вас остались вопросы Вы можете связаться со мной по телефону +79050950565

    С Уважением,

    Егоров Кирилл

    Менеджер сервисной зоны

Загрузка рекламы