- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сидим в очереди на выдачу интернет-заказа... по талону перед нами 0 человек... на табло 2 человека.... а нет... уже 3 ... я как-то около очереди видимо стою.. отстояли. Финал истории: товара в магазине нет. Трата денег, времени, сил, нервов. Мы без покупки, которую оплатили 5 дней назад. За это время нам никто не позвонил, не предупредил, не...
Сидим в очереди на выдачу интернет-заказа... по талону перед нами 0 человек... на табло 2 человека.... а нет... уже 3 ... я как-то около очереди видимо стою.. отстояли. Финал истории: товара в магазине нет. Трата денег, времени, сил, нервов. Мы без покупки, которую оплатили 5 дней назад. За это время нам никто не позвонил, не предупредил, не предложил замену или вариант М'Видео, вы стали хуже совдеповского рынка!
Добрый день, Яна Игоревна!
В первую очередь приношу извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, произошла техническая ошибка в результате которой выдать товар Вам нет возможности.
В настоящие время, мы сделали запрос в отдел ценообразования, для предоставления Вам аналогичного товара с такими же техническими характеристиками по той же...
Добрый день, Яна Игоревна!
В первую очередь приношу извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, произошла техническая ошибка в результате которой выдать товар Вам нет возможности.
В настоящие время, мы сделали запрос в отдел ценообразования, для предоставления Вам аналогичного товара с такими же техническими характеристиками по той же цене.
Уверен, мы сможем найти компромисс и решить проблему в Вашу пользу.
Если у Вас остались вопросы Вы можете связаться со мной по телефону +79050950565.
С Уважением,
Егоров Кирилл
Менеджер сервисной зоны
Добрый день, Яна Игоревна!
В первую очередь приношу извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, произошла техническая ошибка в результате которой выдать товар Вам нет возможности.
В настоящие время, мы сделали запрос в отдел ценообразования, для предоставления Вам аналогичного товара с такими же техническими характеристиками по той же цене.
Уверен, мы сможем найти компромисс и решить проблему в Вашу пользу.
Если у Вас остались вопросы Вы можете связаться со мной по телефону +79050950565.
С Уважением,
Егоров Кирилл
Менеджер сервисной зоны
5 марта оплата покупки. 09 марта заявление на предоставление товара, которого в итоге не оказалось, но который был оплачен. 12 марта звонки в сам магазин... не дозвонились. Звонки на 8-800 … о чудо, нам ответил оператор, выслушал, попросил подождать на линии, сообщил, что мне перезвонят через 5 минут для решения ситуации. Прошло трое суток, т.е. 132 раза по 5 минут. Никто не позвонил. МВидео, сколько еще ждать? Время на исходе.
А что-то более конкретно можно сообщить, кроме как скопированный текст? Время рассмотрения заявления на исходе. Каким образом могу оставить официальное предсудебное заявление?