- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел как-то купить у вас приставку.
Походил, посмотрел, присмотрел самую дорогую, хотел спросить пару советов по покупке. Не нашел ни одного консультанта в отделе. Пошел в соседний, спросил там, послали в отдел телевизоров. Поискал в другом отделе, Снова никого. Вернулся к тому консультанту, который меня отправил гулять по магазину. Он мне сказал...
Хотел как-то купить у вас приставку.
Походил, посмотрел, присмотрел самую дорогую, хотел спросить пару советов по покупке. Не нашел ни одного консультанта в отделе. Пошел в соседний, спросил там, послали в отдел телевизоров. Поискал в другом отделе, Снова никого. Вернулся к тому консультанту, который меня отправил гулять по магазину. Он мне сказал "ждите в отделе, когда кто-нибудь придет". Я спрашиваю "сколько ждать-то ?". Ответ - "не знаю, я занят".
На вопрос, не будет ли мне проще тогда купить приставку в другом магазине, чем тут стоять и ждать неизвестно кого и неизвестно сколько, мне ответили "делайте что хотите".
Спасибо. Отличный сервис. Теперь к вам захожу разве что с товаром ознакомиться, покупаю в других магазинах.
Кстати, приставку купил в той же Меге, через 10 минут, в другом магазине. где мне все сразу рассказали, показали и даже сделали скидку.
Mauckuu, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. От лица компании и от себя лично я приношу Вам свои извинения за то, что Вы столкнулись с подобным непрофессионализмом.
Мы готовы работать над собой и меняться в лучшую сторону, а отзывы с комментариями позволяют как нельзя лучше определить наши слабые места, и...
Mauckuu, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. От лица компании и от себя лично я приношу Вам свои извинения за то, что Вы столкнулись с подобным непрофессионализмом.
Мы готовы работать над собой и меняться в лучшую сторону, а отзывы с комментариями позволяют как нельзя лучше определить наши слабые места, и проработать их.
Для того, чтобы я мог оценить произошедшую ситуацию, а также повлиять на подход наших сотрудников, пожалуйста, сообщите, примерно в какой день и время Вы хотели совершить покупку. Буду очень признателен, если Вы свяжетесь со мной лично, или направите свои комментарии на мою почту: director_196@mvideo.ru.
Также я готов лично помочь Вам с выбором товара в следующий Ваш визит к нам. Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Александр,
директор магазина М.видео 196
СТЦ " МЕГА"
Mauckuu, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. От лица компании и от себя лично я приношу Вам свои извинения за то, что Вы столкнулись с подобным непрофессионализмом.
Мы готовы работать над собой и меняться в лучшую сторону, а отзывы с комментариями позволяют как нельзя лучше определить наши слабые места, и проработать их.
Для того, чтобы я мог оценить произошедшую ситуацию, а также повлиять на подход наших сотрудников, пожалуйста, сообщите, примерно в какой день и время Вы хотели совершить покупку. Буду очень признателен, если Вы свяжетесь со мной лично, или направите свои комментарии на мою почту: director_196@mvideo.ru.
Также я готов лично помочь Вам с выбором товара в следующий Ваш визит к нам. Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Александр,
директор магазина М.видео 196
СТЦ " МЕГА"