- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
в понедельник в Молле ПОЛЧАСА стояла в очереди за получением заказа ,обливаясь потом,в теплой одежде,с ребенком и в положении,на позднем сроке,ждала когда менеджер наговорится о погоде с клиентами....понимая что это надолго,обратилась к рядом сидящему сервис инженеру Константину Ковалеву который также ооочень долго обслуживал клиентов сопровождая...
в понедельник в Молле ПОЛЧАСА стояла в очереди за получением заказа ,обливаясь потом,в теплой одежде,с ребенком и в положении,на позднем сроке,ждала когда менеджер наговорится о погоде с клиентами....понимая что это надолго,обратилась к рядом сидящему сервис инженеру Константину Ковалеву который также ооочень долго обслуживал клиентов сопровождая все глупейшими разговорами ни о чем ,рассказывая про свой банк в котором обслуживается и тд...на мое вежливое обращение и вопрос почему так долго все, он аггрессивно ответил что "мы тут вообще то так с клиентами работаем И ВАМ С НАМИ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ" .Это что,новый формат работы?также хочу отметить что ваши сервис менеджеры выглядят внешне очень неряшливо,в грязной одежде и мятых футболках ,это очень отталкивает
Вообще ничего нового. Сколько раз заходил в молл в М видео, очень часто отказываюсь от помощи продавцов консультантов, только из за их одежды, которая грязная и мятая. Прям очень не приятно находится рядом с такими сотрудниками. Продаванов когда надо выписать товар вообще не найдёшь, в зале один, два человека, и те если "заняты" с клиентом, то можно стоять до утра их ждать.
у сервис инженеров еще и видок такой будто с глубочайшего похмелья