М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 800 м
  • Золотая Нива 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал через интернет магазин 2 товара на 25 000 рублей. Обещали привести на следующий день, доставка платная. Превзошли только один товар на 23 000₽и то с задержкой после моего звонка. На протяжение 10 дней и каждый день звонил оператором и спрашивал про оставшуюся часть заказа. Никто ничего разумного ответить не мог. Все могут только оставить...

Показать целиком

Заказал через интернет магазин 2 товара на 25 000 рублей. Обещали привести на следующий день, доставка платная. Превзошли только один товар на 23 000₽и то с задержкой после моего звонка. На протяжение 10 дней и каждый день звонил оператором и спрашивал про оставшуюся часть заказа. Никто ничего разумного ответить не мог. Все могут только оставить обращение, которое просто игнорируют. Мне никто даже не позвонил и не извинился, только прислали смс извинения. Других номеров телефона нет, а номер городского центра Мвидео просто недоступен. Очень не советую заказывать там хоть что то. Либо привезут на 10 дней позже, либо вообще не привезут. Ужасный сервис.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • аналогично было, задержали на 10 дней...можно еще им в инстаграм писать - там они хоть реагируют, а в магазин звонить смысла нет, там ничего не знают🤦‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    От себя лично и от лица компании, приношу извинения за долгое ожидание заказа и негативный покупательский опыт. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, прошу Вас, написать номер заказа, а также тот номер телефона, по которому Вы пытались связаться и он оказался недоступен.

    С уважением,

    Денис Тунгусков,

    ВРИО директора магазина М.Видео, ТРЦ Сибирский Молл

  • номер моего заказа 1510020582

    Номер моего телефона +79137753120

    Номер телефона офиса Мвидео в моём городе, который мне дал Ваш сотрудник- 89612201450

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Заказывала в ТЦ «Аура», доставку задерживали, на горячей линии тишина. Поехала в сам магазин и уже на месте помогли переоформить, сказали, что первый заказ видимо не прогрузился в базу оттого и тишина была. В итоге всё привезли через сутки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы