М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Фрунзе, 238 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 800 м
  • Золотая Нива 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотела бы оставит негативный отзыв. Сделала заказ 3 марта, предварительно доставка стояла на 5 число. Пришла в мвидео в Сибирском Молле, мне было сказано, что доставки нет с меги из-за большой загруженности. Почему меня никто не уведомил? Почему начали принимать меры и предлагать изменить мегу на Москву, только тогда когда я уже пришла за заказом?...

Показать целиком

Хотела бы оставит негативный отзыв. Сделала заказ 3 марта, предварительно доставка стояла на 5 число. Пришла в мвидео в Сибирском Молле, мне было сказано, что доставки нет с меги из-за большой загруженности. Почему меня никто не уведомил? Почему начали принимать меры и предлагать изменить мегу на Москву, только тогда когда я уже пришла за заказом? Почему я должна заботиться и решать откуда будет доставка, а не уполномоченные сотрудники!?

В поддержке чата просто извинились, ничем не помогли.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Так вы зачем отзыв на данный магазин то пишите , по факту накосячила Мега, туда и пишите

    Не вводите людей в заблуждение

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Маргарита!

    Сожалею, что Ваш заказ не был готов для получения в обозначенную дату.

    При оформлении заказа на телефон поступает СМС-уведомление о том, что компания оповестит Вас о готовности заказа к получению на выбранном Вами магазине. Если такое СМС не поступило, то о статусе заказа можно узнать в личном кабинете, либо позвонив непосредственно в магазин или на Горячую линию М.видео.

    Сотрудник магазина сегодня связывалась с Вами для помощи в заказе нужного Вам товара с удаленного склада, а также информировала о наличии такого же товара в соседнем магазине (ТРЦ Галерея).

    Приношу извинения за доставленные неудобства.

    Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.

    С уважением,

    Зарубин Игорь

    Директор магазина

Загрузка рекламы