- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работа консультантов отвратительная! В особенности молодого человека-блондина в отделе телевизоров… мы попросили консультацию на счёт заинтересовавшей нас модели , на что получили ответ что это полное г…. Без объяснений.. далее последовало «да мне то пофиг ваше дело берите что хотите». Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, имени к...
Работа консультантов отвратительная! В особенности молодого человека-блондина в отделе телевизоров… мы попросили консультацию на счёт заинтересовавшей нас модели , на что получили ответ что это полное г…. Без объяснений.. далее последовало «да мне то пофиг ваше дело берите что хотите». Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, имени к сожалению не видела, были в магазине 11.08.2021 примерно 15.45
Далее, хотели приобрести группу товаров разного назначения на сумму около 150 т.р. В рассрочку, на что на последовал ответ что мы можем приобрести эти товары НО! К КАЖДОМУ из них мы ДОЛЖНЫ приобрести аксессуар на сумму равную 5% от стоимости товара! И только тогда они смогут оформить нам рассрочку! Я понимаю если нужно взять нужный аксессуар к одному из товаров по стоимости равной 5% от суммы рассрочки! Но вот это! Ушли от вас в отвратительном настроении и приобрели все нужные товары у конкурентов! Ответ на обращение прошу выслать на почту gordeeva1607@mail.ru
Добрый день, уважаемый покупатель!
Искренне сожалею, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина.
С сотрудником обязательно будет проведена разъяснительная беседа на предмет вашего общения, т.к. с ваших слов оно является не приемлемым для сотрудников нашей компании.
Сотрудник проинформировал вас по условиям акции...
Добрый день, уважаемый покупатель!
Искренне сожалею, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина.
С сотрудником обязательно будет проведена разъяснительная беседа на предмет вашего общения, т.к. с ваших слов оно является не приемлемым для сотрудников нашей компании.
Сотрудник проинформировал вас по условиям акции "рассрочка", все условия, по всем проходящим акциям в наших магазинах, прописаны на сайте компании mvideo.ru. вы можете лично с ними ознакомиться в разделе "акции".
Спасибо вам за отзыв, надеюсь в будущем, посещение магазинов нашей компании будет дарить вам только положительные эмоции. Хорошего вам дня.
С уважением
Зарубин Игорь
Директор магазина
Добрый день, уважаемый покупатель!
Искренне сожалею, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина.
С сотрудником обязательно будет проведена разъяснительная беседа на предмет вашего общения, т.к. с ваших слов оно является не приемлемым для сотрудников нашей компании.
Сотрудник проинформировал вас по условиям акции "рассрочка", все условия, по всем проходящим акциям в наших магазинах, прописаны на сайте компании mvideo.ru. вы можете лично с ними ознакомиться в разделе "акции".
Спасибо вам за отзыв, надеюсь в будущем, посещение магазинов нашей компании будет дарить вам только положительные эмоции. Хорошего вам дня.
С уважением
Зарубин Игорь
Директор магазина