- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
11 апреля купил стиральную машинку с доставкой и оплатил услугу "ЭКО вывоза" старой техники. Новую машинку привезли, старую вывозить отказались, хотя, как я потом выяснил, в правилах оказания услуги написано что вывоз осуществляется в момент доставки. В итоге в анамнезе длинная переписка с представителем в соцсети, принадлежащей компании,...
11 апреля купил стиральную машинку с доставкой и оплатил услугу "ЭКО вывоза" старой техники. Новую машинку привезли, старую вывозить отказались, хотя, как я потом выяснил, в правилах оказания услуги написано что вывоз осуществляется в момент доставки. В итоге в анамнезе длинная переписка с представителем в соцсети, принадлежащей компании, признанной экстремистской (а в родном Вконтакте Мвидео вообще не отреагировало), переговоров по телефону с разными людьми, даже назначили день вывоза - и ничего, машинка так и стоит. Ну если вы не можете оказать услугу, нафига ее предлагать!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Добрый день, по итогам обсуждения в другой соцсети и переписки машинку вывезли.