- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сеть превратилась в маркетплейс непонятных продавцов без обязательств доставки купленного товара.
Оплатил мальтиварку в ноябре. Дата доставки - 16 декабря.
17 декабря срок переносится на 21 декабря и мне присылают издевательское письмо с поздравлением размещения заказа (!).
22 декабря товара нет, перенос на 26 декабря. Менеджер меня уверяет, что...
Сеть превратилась в маркетплейс непонятных продавцов без обязательств доставки купленного товара.
Оплатил мальтиварку в ноябре. Дата доставки - 16 декабря.
17 декабря срок переносится на 21 декабря и мне присылают издевательское письмо с поздравлением размещения заказа (!).
22 декабря товара нет, перенос на 26 декабря. Менеджер меня уверяет, что товар приедет обязательно, "я его вижу!".
27 декабря проходит отмена (!) заказа со стороны магазина (!).
Горячая линия мне заявляет, что "поставщик не отгрузил товар".
Мне то какое дело до поставщика? Не работайте с такими.
Итого: товар покупался в подарок, за 3 дня до Нового года его нет. Подстава и кидок клиента.
Ужасное обслуживание.
К сожалению, в стране осталось не так много сетей, выбор небольшой.
Не рекомендую заказы с длинным сроком поставки категорически. Кинут, не задумываясь.
Деньги, кстати я пока не получили и потраченные бонусы.
Будет весело, если они спишут их как "сгоревшие".
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!