М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 190 м
  • Студенческая 1200 м
anna01strelka написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание при покупке телефона нам очень понравилось. вежливые и приветливые консультанты. Цены как и везде. Не дешевле но и не дороже. Система бонусов радует. Но вот беда приобрели телефон и обязательным условием было купить два аксессуара. Стекло защитное порядка 1000 рублей и собственно там же его наклеять около 500 рублей. Точно не помню....

Показать целиком

Обслуживание при покупке телефона нам очень понравилось. вежливые и приветливые консультанты. Цены как и везде. Не дешевле но и не дороже. Система бонусов радует. Но вот беда приобрели телефон и обязательным условием было купить два аксессуара. Стекло защитное порядка 1000 рублей и собственно там же его наклеять около 500 рублей. Точно не помню. Стекло отклеялось сразу в тот же день. Привезли телефон в ваш же сервисный центр, его опять наклеяли и сказали приезжать, если опять отойдет. И вот беда опять отошло.... Ребята, такие стекла продаются по 150 рублей. У вас совсем ширпотреб? Почему все время я должна ездить за тем, чтобы вы делали свою работу? Вы думаете мне больше нечем заняться? Поверьте есть. Пусть ваш мастер из сервиса ездит на дом и переклеивает, если у него руки не из того места растут. найдите выход из ситуации. Я считаю, если работа два раза подряд оказана так некачественно, это дно уже. Мы хотим качественные аксессуары и качественный сервис. Я устала ездить к вам за переделкой вашей работы. Денежку берете, а по факту.....

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Анна, здравствуйте!

    Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

    Хочу заметить, что судя по описанию, проблема связана не с качеством наклейки, а с браком стекла.

    В данный момент вы можете обратиться в магазин для повторной наклейки или оформить возврат.

    Также укажите пожалуйста модель стекла, мы проверим ее на предмет массового брака.

    С уважением, Шендо Евгений, директор магазина

    моб.: 8-960-794-00-96

    email: director_461@mvideo.ru

Загрузка рекламы