- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживание при покупке телефона нам очень понравилось. вежливые и приветливые консультанты. Цены как и везде. Не дешевле но и не дороже. Система бонусов радует. Но вот беда приобрели телефон и обязательным условием было купить два аксессуара. Стекло защитное порядка 1000 рублей и собственно там же его наклеять около 500 рублей. Точно не помню....
Обслуживание при покупке телефона нам очень понравилось. вежливые и приветливые консультанты. Цены как и везде. Не дешевле но и не дороже. Система бонусов радует. Но вот беда приобрели телефон и обязательным условием было купить два аксессуара. Стекло защитное порядка 1000 рублей и собственно там же его наклеять около 500 рублей. Точно не помню. Стекло отклеялось сразу в тот же день. Привезли телефон в ваш же сервисный центр, его опять наклеяли и сказали приезжать, если опять отойдет. И вот беда опять отошло.... Ребята, такие стекла продаются по 150 рублей. У вас совсем ширпотреб? Почему все время я должна ездить за тем, чтобы вы делали свою работу? Вы думаете мне больше нечем заняться? Поверьте есть. Пусть ваш мастер из сервиса ездит на дом и переклеивает, если у него руки не из того места растут. найдите выход из ситуации. Я считаю, если работа два раза подряд оказана так некачественно, это дно уже. Мы хотим качественные аксессуары и качественный сервис. Я устала ездить к вам за переделкой вашей работы. Денежку берете, а по факту.....
Анна, здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хочу заметить, что судя по описанию, проблема связана не с качеством наклейки, а с браком стекла.
В данный момент вы можете обратиться в магазин для повторной наклейки или оформить возврат.
Также укажите пожалуйста модель стекла, мы проверим ее на предмет массового брака.
С...
Анна, здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хочу заметить, что судя по описанию, проблема связана не с качеством наклейки, а с браком стекла.
В данный момент вы можете обратиться в магазин для повторной наклейки или оформить возврат.
Также укажите пожалуйста модель стекла, мы проверим ее на предмет массового брака.
С уважением, Шендо Евгений, директор магазина
моб.: 8-960-794-00-96
email: director_461@mvideo.ru
Анна, здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Хочу заметить, что судя по описанию, проблема связана не с качеством наклейки, а с браком стекла.
В данный момент вы можете обратиться в магазин для повторной наклейки или оформить возврат.
Также укажите пожалуйста модель стекла, мы проверим ее на предмет массового брака.
С уважением, Шендо Евгений, директор магазина
моб.: 8-960-794-00-96
email: director_461@mvideo.ru