М.Видео

Решила как-то мужу на день рождения подарить PS4. Где купить, выбирала очень долго, т.к. хотелось немножечко, но сэкономить. Ценник на консоль был от 22990 до 19500 руб. И дошла очередь до М.Видео. Прежде не раз посещала их магазины и даже делала какие-то покупки, но мнение об этих магазинах было достаточно скептическое, всегда складывалось ощущение, что это какой-то рынок с надоедливыми продавцами, которые толком ничего не знают. Но в этот раз мое отношение к М.Видео кардинально поменялось.

Я сделала покупку в интернет-магазине М.Видео.

Удобная навигация на сайте, возможность получить дополнительную скидку (промокоды, оплата он-лайн, бесплатная доставка, те же бонусы за покупку). Но что меня больше всего впечатлило, так это "горячая линия". Я очень часто обращаюсь в различные компании за информацией на их "горячие линии", поэтому опыт достаточно большой, но такого потребительского удовлетворения, как с М.Видео, я еще не испытывала: предельно вежливо, профессионально, ответы исчерпывающие, при этом нет ощущения, что операторы — это бездушные роботы, которые читают все по инструкции и если не находят в ней ответа, не знают, что делать и говорят что угодно, но не то, что вас интересует. Прошу выписать премию тому, кто курирует в вашей компании "горячую линию"!

В будущем буду в первую очередь обращаться в интернет-магазин М.Видео и только потом, если не найду нужный товар, либо значительно будет отличаться цена, в другие магазины (Техносити, Терминал.ру, RBT).

Спасибо вам за прекрасный сервис.

P.S. Пишу данный отзыв под магазином в Сан-сити, т.к. свой заказ, сделанный на сайте, я забирала именно там. Кстати, со всеми скидками (за покупку в интернет-магазине и оплату картой на сайте) цена на консоль составила 18990 руб. — это прям очень круто! И еще дали купон на 500 руб. и накопились бонусы 633 руб.