М.Видео

Оставлял сдесь много положительных отзывов, но как выяснилось друг познаётся в беде а магазин когда появляется проблема.и вот готов магазин решить эту пробоюлему или нет , это и есть реальное лицо магазина оказалась, что магазин просто не может нажать 2х кнопок, чтоб востановить мне товар по акции.

20 августа мною была заказана электронная книга с доставкой ждать пришлось 22 дня. Заказал я её из за кэшбека в 6047р. Так как цены в мвидео и днс абсолютно одинаковые на неё 27999 и в днс она была в наличии.

Вообщем оформил я заказ и рассрочку. 12.09 книги нет , пишу в час, говорят мы не смогли доставить. Будите ждать с другого склада. Жду ещё до 29.09

Приходит книга иду оформлять кредит , и мне говорят сорян 30 дней прошло заявка анулированна, надо отменять заказ и заново оформлять. Я отменю и понимаю, что баллов то уже не будет.

Короче иду к администратору и говорю как переоформить с баллами , разводит руками , никак

Пишу в чат в телеге и в приложении , везде никак ответ

Звоню 8 800. Объясняю все, говорят баллы уже не получите никак, я говорю ну это же не мой косяк , я ждал 40 дней из за вас. В итоге она мне говорит могу вам 3000 баллов дать спишите на книгу , только надо смотреть мой заказ и понимать, что я не потрачу эти 3000 баллов. Ну дала мне она эти баллы и что ? Книга то по финальной цене. Скидки не будет.

Короче в итоге на....й меня послали с этими балами в 6047 р никто мне их не даст заказ уже и наличкой не оплатить ибо он отменен.

Вам че? Жалко эти баллы вернуть или что.?

Итог 40 дней ожидания и 4ч потраченного времени на звонки переписки и тд.

Книга вообще в мое день рождения должна была прийти и все было отлично, вы доставили не вовремя , и ещё с балами меня кинули .