- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня срочно понадобился утюг, по пути заехали в этот магазин, торопились - времени на покупку было около 15 минут, еще и с маленьким ребенком на руках. Так как нужен был "просто утюг", то критерий выбора был один - цена. Подходим к ряду с утюгами, видим - в торце ряда стоит утюг "polaris", очень неплохо выглядит и стОит 990 руб. Недалеко от...
Сегодня срочно понадобился утюг, по пути заехали в этот магазин, торопились - времени на покупку было около 15 минут, еще и с маленьким ребенком на руках. Так как нужен был "просто утюг", то критерий выбора был один - цена. Подходим к ряду с утюгами, видим - в торце ряда стоит утюг "polaris", очень неплохо выглядит и стОит 990 руб. Недалеко от этого ряда стоят 3 продавца. Я беру этот утюг и спрашиваю у продавца, который стоит буквально в полуметре: "Это самый дешевый утюг в магазине или есть еще дешевле?", на что получаю от него "развернутый" ответ: "Вот ряд с утюгами, там прикреплены ценники, идите и смотрите!"))))) Спросила этого продавца, для чего же он тогда там стоит, ответа, естественно, не получила, сходила посмотрела - этот утюг оказался самым дешевым и подходящим, поэтому сами нашли где он лежит, взяли в коробке и пошли на кассу. Но, как в анекдоте, осадок остался)))))
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв! В данной ситуации разобрался, с вами взаимодействовал представить промо персонала нашего магазина. С данным сотрудником проведена разъяснительная беседа и вынесено замечание. Прошу прощения за доставленные неудобства. Для нас важен каждый клиент в не зависимости от типа и стоимости товара. Будем ждать вас...
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв! В данной ситуации разобрался, с вами взаимодействовал представить промо персонала нашего магазина. С данным сотрудником проведена разъяснительная беседа и вынесено замечание. Прошу прощения за доставленные неудобства. Для нас важен каждый клиент в не зависимости от типа и стоимости товара. Будем ждать вас вновь.
С уважением,
Юрченко Максим
директор магазина № 280
г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.13,
ТРЦ "Галерея Новосибирск",
e-mail: director_280@mvideo.ru
Сам работал в торговле много лет, всегда бесили покупатели которые приходили за самой дешевой техникой и выносили мозг по полной с таким ощущением что покупают самую дорогую технику и мнят себя королями. Отдельный респект мвидео.
если для Вас вопрос "это самый дешевый товар?" является выносом мозга, то, наверное, очень грустно было в том месте где вы "работали много лет"...
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв! В данной ситуации разобрался, с вами взаимодействовал представить промо персонала нашего магазина. С данным сотрудником проведена разъяснительная беседа и вынесено замечание. Прошу прощения за доставленные неудобства. Для нас важен каждый клиент в не зависимости от типа и стоимости товара. Будем ждать вас вновь.
С уважением,
Юрченко Максим
директор магазина № 280
г. Новосибирск, ул. Гоголя, д.13,
ТРЦ "Галерея Новосибирск",
e-mail: director_280@mvideo.ru
Спасибо!)