М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, улица Гоголя, 13 — 3 этаж
  • Сибирская 80 м
  • Красный проспект 300 м
  • Маршала Покрышкина 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это не магазин - это ЦИРК бесплатный, хотя развлекался я всё же за свои деньги! 4 августа через личный кабинет сделал заказ МФУ, выбрал именно этот магазин т.к в нём числилось несколько единиц нужной мне модели ( не хотел витринный образец, готовя подарок дочке к началу учебного года). Через несколько минут как и положено пришло смс о готовности...

Показать целиком

Это не магазин - это ЦИРК бесплатный, хотя развлекался я всё же за свои деньги! 4 августа через личный кабинет сделал заказ МФУ, выбрал именно этот магазин т.к в нём числилось несколько единиц нужной мне модели ( не хотел витринный образец, готовя подарок дочке к началу учебного года). Через несколько минут как и положено пришло смс о готовности товара к выдаче. 5 августа в первой половине дня через пол города добрался до магазина рассчитывая быстро получить готовый заказ. На единственно работавшей кассе очередь минут на 15. Сотрудник очень долго искал мой заказ потом и вовсе пропал. Прошло еще минут 20, я уже собирался уходить, но он появился предложив оплатить заказ. После оплаты с чеком отправил меня на стойку выдачи где красуется вывеска - ваш товар будет выдан в течении 5 минут! Прошло минут 10 и я спросил у случайного сотрудника как мне найти администратора магазина сообщив что более получаса не могу получить товар, он долго возмущался сказав что это совсем не долго и взяв чек взялся решать вопрос сам . Еще минут через 20 появился новый сотрудник высыпав на стойку кучу комплектующих без коробки и даже без пакета сообщив что это и есть мой заказ! Я отказал от такого товара и попросил вернуть деньги - парень просто исчез! Долгое время не было вообще никого, видимо обед начался. Затем мне удалось поймать нового сотрудника он отсканировал чек и тоже исчез. Потом удалось поймать того который ругаясь брался ускорить выдачу заказа в самом начале и тогда он меня отправил к другому сотруднику и тот уже относительно быстро оформил возврат денег. На всё ушло около ДВУХ часов поэтому мне пришлось еще и парковку оплатить! В общем потратив много нервов, времени и средств сделал соответствующие выводы! К стати в этом магазине до сих пор числится несколько единиц указанного товара!

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado_s... поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы