М.Видео

Магазин техники
  • Новосибирск, Военная, 5 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 1200 м
  • Октябрьская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Второй отзыв по той же проблеме. Я сделал заказ по цене в интернет магазине, оплатил товар и доставку. Мне назначили срок доставки. Спустя пару дней позвонили и уведомили, что товар закончился и мне отменят заказ и вернут деньги. Причем объяснили, что товара физически нет ни на одном складе, поэтому не смогут доставить и очень сожалеют, что так...

Показать целиком

Второй отзыв по той же проблеме. Я сделал заказ по цене в интернет магазине, оплатил товар и доставку. Мне назначили срок доставки. Спустя пару дней позвонили и уведомили, что товар закончился и мне отменят заказ и вернут деньги. Причем объяснили, что товара физически нет ни на одном складе, поэтому не смогут доставить и очень сожалеют, что так вышло. Я поверил и изменил свой отзыв на положительный. Но что я вижу сейчас, спустя пару дней после возврата денег? Товар снова доступен для заказа, но уже без акционной цены! Выходит, он был на складе и меня попросту обманули и не стали продавать по заявленной скидке. Очень неприятно, конечно. Причем это не ошибка сайта, я специально связался с магазином для проверки информации и мне подтвердили, что товар точно есть на складе. Более того, мне оформили на него заказ и снова подтвердили, что товар на складе и его готовы привезти с доставкой. Далее согласовали далее и время. Что представители магазина скажут на это? Крайне и крайне интересно.

UPD. Кому интересно, вот итог. На мой отзыв отписались сразу, что свяжутся. Но, по факту, за все это время, так никто со мной и не связался за эти пару недель. Делайте выводы.

Даже представленный представителю номер заказа 2010670726, ничего не изменил. Никто не связался.

UPD2!: Думал, хуже быть не может. Но Мвидео смогли. Сегодня после обращения в чат приложения МВидео по другому заказу, робот предложит мне заказать товар, который мне отказались продать по заявленной сниженной цене из-за того, что его больше нет ни на одном складе. Робот теперь даже предложил персональную дополнительную скидку в 90 рублей от 18 тысяч. Это такая форма издевательства, мне даже интересно?

Добрый день!

В лице директора магазина приношу свои извинения за доставленные неприятности. По вашему обращению сделан запрос в ЦО. С ответом вернемся к вам чуть позже по телефону.

С уважением, Ирина Игнатова Директор магазина 761 +7 967 614 33 62

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    В лице директора магазина приношу свои извинения за доставленные неприятности. По вашему обращению сделан запрос в ЦО. С ответом вернемся к вам чуть позже по телефону.

    С уважением, Ирина Игнатова Директор магазина 761 +7 967 614 33 62

  • прошло пять дней, но со мной так никто и не связался. Мне стоит ожидать ответа?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы