Магнит

Заказывали через деливери клаб в данном магните продукты на сумму 685 рублей, список заказов обозначен в фотографиях. В итоге привезли 3 позиции, из которых только две совпадают с фактическим заказом. Электронный чек отсутствует, в кассовом написана неверная сумма, неверные продукты, за которые не были готовы платить, и которые нам не нужны. Не понимаю, с какой поры считается нормальным упаковывать любые продукты для того, чтобы максимально достичь оплаченные покупателем деньги, не обращая внимания на потребности клиента?

Сумма, на которую привезли нужные продукты - 150 рублей. Сейчас могут возникнуть проблемы с тем, чтобы банк вернул средства, так как достаточного документа-основания нет.

Советую проверять чеки, и не заказывать через деливери в магните, так как с другими службами доставки такого не наблюдалось.

Дополнительно прикладываю ответ службы поддержки деливери и чек магнита.

П. С. служба поддержки деливери максимально постаралась помочь решить проблему (к сожалению, не все сообщения хранятся в зоне видимости чата), курьер приехал быстро, пакет закрыт-внешне заказ не проверить.