Макси Плюс

5.06.2019г. посетила данную парикмахерскую. Была записана на процедуру ламинирования. Данная парикмахерская обычная формата "у дома". Ходила туда и ранее, ничего необычного, но ничего и не отталкивало. Прием начался вовремя, без задержек. Перед ламинированием волос, их необходимо помыть очищающим шампунем, для того, чтобы нанести состав. Я села в кресло для мытья головы, мастер включает воду, а она ХОЛОДНАЯ! Тут мастер начинает мне объяснять, что ничего страшного, помоем голову холодной водой, а там вода нагреется. Аллло! Нагреется?

Я сижу и молчу, думаю, ну ок, наверное сейчас холодная вода сойдет и пойдет теплая. Но увы, далее в ход пошли ковши с горячей водой и "Людаааа (имя изменено, не помню я точного имени), скажи Алле, пусть чайник поставит". Серьезно? Чайник??? В ламинировании необходимо смывать состав 3 раза и плюс мытье голову перед процедурой. Вы будете мне с чайника голову мыть? У меня длина волос по середину спины!

Далее расклад такой. Я сижу с мыльной головой, вода течет ледяная и мастер несется с тазиком ко мне смывать шампунь. ААА! что за ***?

Вобщем я подождала, пока, мне смоют шампунь и выбежала от туда быстрее ветра. Ну естественно голову я высушила феном. Сама! Потому что для меня пыток на тот день было уже достаточно.

Итак, Уважаемый собственник сего бизнеса, я наверно сейчас открою Вам тайну, но отключение горячей воды происходит планово дважды в год. Купите водонагреватель побольше, если не хватает того объема, что есть. Как Вам только совести хватает делать запись клиентов, если у вас нет технической базы для работы??? Я Вам написала отзыв в книге "жалоб и предложений", но Вы никак не отреагировали, к сожалению. Значит считаете данную ситуацию нормой и в принципе нормальной, главное чтобы клиент деньги платил и уходил. Печально... Печально, что с таким отношением к клиентам Ваша парикмахерская еще не закрылась. Но, думаю, это вопрос времени, потому как такие парикмахерские открываются на каждом шагу и с таким уровнем обслуживание Ваш бизнес просто не выдержит конкуренции.

Странное впечатление оставляет эта парикмахерская, мастеров будто подбирают специально, кто получше, там не задерживается. Пенсионеров стригут так, как будто им не жить после стрижки, даже за полный тариф себя не утруждают. Только несколько раз ходила туда с удовольствием, когда работала мастер Алла, сейчас она оттуда уволилась и надежды постричься по-человечески никакой. Может кто знает, куда она ушла или контакты? Буду очень признательна.

Боже мой😠.Переехала на западный, пришлось искать новый салон парикмахерскую.Выбор пал на макси плюс.записалась на стрижку и маникюр(мой мастер заболела)😨😨😨.Мастеру по стрижке объяснила,я хочу карэ с удлинением и осиметрией .Она меня подстригла и подсушила феном.Мне вроде все понравилось.Следом я пересела у мастеру по маникюру (если это можно так назвать).А меня был старый гель лак который мне нужно было снять, сделать маникюр и покрыть другим гель двери.И тут мои стриженные волосы стали встает дыбом.Мастер снял лак и даже не подпилил ногти под один размер. Не придала форму .маникюр мокрый и щипцами.в итоге просто хрень какая то.каждый момент я говорила,а здесь!или здесь! уберете?Вообще с горем пополам сделали.ушла я очень огорченная😠😠.Но дальше еще интереснее.За стрижку и якобы маникюр +покрытие я отдала 1500 рублей.Утром я собираясь на работу не смогла уложить стрижку.Ногти два штуки пошли сколами.Я была в шоке😵😵😵.За классный маникюр аппаратный +укрепление +покрытие +дизайн у своего мастера я отдавала 1000 рублей и носила больше месяца ноготки без проблем.Здесь я отдала тоже самое в итоге это просто ужас.После работы я зашла в ближайшую парикмахерскую и попросила мне исправить стрижку. Парикмахер была в ужасе...такого они даже от учеников не видела.Мне просто всю стрижку так отфилировали...что просто волос стало в два раза меньше.Поэтому я утром их не смогла уложить. Меня снова подстригла..на этот раз по человечески.Кое как она все выправила...но растить что отфилировали причем кусками мне теперь почти месяц😢😢😢.Вот так я попала на деньги и испорченное настроение.Не ходитн в этот салон. ..если дороги деньги и настроение.А итоге я осталась без волос и маникюра.Как вам не стыдно за все это еще и деньги брать.Обидно за себя и тех женщин кто так же пострадал. Не деньги не настроение не кто не вернет.