Руководство данного магазина наглое, неадекватное, кидается на клиентов. Не рекомендую посещать данные магазины!
Мы проанализируем наши данные видео и аудионаблюдения. Скажите пожалуйста кто вы, точно когда и в какое время были в нашем магазине, по какому поводу общались с руководством?
Уважаемые покупатели будте предельно бдительны , проверяйте , вскрывайте весь упакованный товар, даже если и не оч удобно и вы с маленько детьми! На протяжении 3 х лет была постоянным гостем в данном магазине. Закрывала глаза на всякие мелочи - пальчиковые краски с плесенью… (показали сертификат соответствия , улыбнуло конечно). 23 мая покупала...
Уважаемые покупатели будте предельно бдительны , проверяйте , вскрывайте весь упакованный товар, даже если и не оч удобно и вы с маленько детьми! На протяжении 3 х лет была постоянным гостем в данном магазине. Закрывала глаза на всякие мелочи - пальчиковые краски с плесенью… (показали сертификат соответствия , улыбнуло конечно). 23 мая покупала игрушки для летнего отдыха и перелёта ребенку. В том числе тесто для лепки Creamy Douch (390 руб) , по прилету оказалось, что тесто высохло. Не поленилась привезла обратно. 09.06 написала в Инсту - тишина, позвонила в магазин. Подробно описала ситуацию - равнодушно предложили принести на возврат. На вопрос кто должен был следить за качеством товара покупатель или продавец?! Когда, например, переклеиваете этикетки 2019 г. (см фото). Предложили проверять товар на кассе , а -ля в чем проблема. А извиниться за доставленные неудобства перед гостем, скатавшим ваш негодный товар ?! Руководитель данной организации, продавцу кстати, сказала, что жду обратной связи от вас лично, проведите беседу с сотрудниками по поводу обязанностей покупатель/продавец. Это то вы уж сделать в состоянии? У меня одна обязанность - оплатить годный к употреблению товар, а вскрывать коробку, не отколупывать завальцованные тюбики с тестом, не входило в мои планы. Вы мне его не дарили, купила по полной цене. Всего хорошего! Новых встреч не будет!
Очень жаль, что трёхлетнюю дружбу может испортить один засохший тюбик пластилина. Ещё раз просим прощения за доставленные Вам неудобства. Приходите, и мы вернём вам деньги.