• Новосибирск, Урицкого, 6 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Были вчера впервые у вас с мужем) Из плюсов: чудесная атмосфера, вкусные блюда, идеальный кофе. Из минусов: На самом деле, это основополагающее в любом ресторане - сервис. Не смотря на то, что в зале было 4-5 официантов и всего столов 5..все было максимально медленно. Нас предупредили, что блюда будут готовиться минут 20, но мы...

Показать целиком

Добрый день.

Были вчера впервые у вас с мужем)

Из плюсов:

чудесная атмосфера,

вкусные блюда,

идеальный кофе.

Из минусов:

На самом деле, это основополагающее в любом ресторане - сервис.

Не смотря на то, что в зале было 4-5 официантов и всего столов 5..все было максимально медленно.

Нас предупредили, что блюда будут готовиться минут 20, но мы прождали все 30! но вкус и подача - были восхитительны.

Официант не повторила заказ, забыла про наши оладьи. Самое интересное, что мы спокойно ждали их. Когда у нас забрали грязную посуду, мы надеялись, что в ближайшее время у нас оладьи появятся на столе! Но этого не произошло.

Ни один официант не подошёл и не предложил что-то из десертов, повторить напитки, возможно проблема была бы устранена ранее и вы бы увеличили средний чек и выручку)

Мы просто сидели минут 15 и ждали блюдо, которое, мы не заказывали (как нам сказала девушка официант).

Далее нам сказали, что приготовят за пару минут, но мы отказались. Сам факт!

Я сама работаю в ресторане и знаю, что бывает всякое) но можно было хотя бы извиниться)

Ну да ладно)

Посетим ещё вас наверно, так как в кофе я влюбилась) но осадочек остался!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Джонифилони!

    Безумно неловко, что ваш визит прошел столь неловко. Искренне просим простить наши промахи, очень глупо и нелепо получилось с оладушками.

    Нам безумно хочется пригласить вас на пышные оладушки и окутать заботой - не чтобы откупиться, а просто чтобы подарить вам щедрую порцию маминой любви - на наш взгляд, оладушки это самое уютное в мире блюдо! И огромное наше упущение, что мы отпустили вас без вовремя поданных, с пылу с жару приготовленных оладушек.

    Джонифилони, пожалуйста, забегите с супругом к нам на угощение: оладушки с идеальным кофе! Не находим себе места, что отпустили вас без извинений и заботы!(

    Все ваши чувства мы разделяем и благодарим за ваш конструктивный и искренний отзыв. Решительно настроены исправиться и не повторять таких досадных ошибок.

    Будет ли для вас корректно поделиться номером телефона или набрать мамин номер 8-913-704-87-84. Просто подмигните в вотсапе, забронируем для вас столик на удобное для вас время!)

    Или, пожалуйста, ответьте прямо здесь в комментариях)

    С самыми теплыми чувствами к вам и надеждой на новую скорую встречу, Мама Дома!

Загрузка рекламы