Добрый день. Были вчера впервые у вас с мужем) Из плюсов: чудесная атмосфера, вкусные блюда, идеальный кофе. Из минусов: На самом деле, это основополагающее в любом ресторане - сервис. Не смотря на то, что в зале было 4-5 официантов и всего столов 5..все было максимально медленно. Нас предупредили, что блюда будут готовиться минут 20, но мы...
Показать целиком
Добрый день.
Были вчера впервые у вас с мужем)
Из плюсов:
чудесная атмосфера,
вкусные блюда,
идеальный кофе.
Из минусов:
На самом деле, это основополагающее в любом ресторане - сервис.
Не смотря на то, что в зале было 4-5 официантов и всего столов 5..все было максимально медленно.
Нас предупредили, что блюда будут готовиться минут 20, но мы прождали все 30! но вкус и подача - были восхитительны.
Официант не повторила заказ, забыла про наши оладьи. Самое интересное, что мы спокойно ждали их. Когда у нас забрали грязную посуду, мы надеялись, что в ближайшее время у нас оладьи появятся на столе! Но этого не произошло.
Ни один официант не подошёл и не предложил что-то из десертов, повторить напитки, возможно проблема была бы устранена ранее и вы бы увеличили средний чек и выручку)
Мы просто сидели минут 15 и ждали блюдо, которое, мы не заказывали (как нам сказала девушка официант).
Далее нам сказали, что приготовят за пару минут, но мы отказались. Сам факт!
Я сама работаю в ресторане и знаю, что бывает всякое) но можно было хотя бы извиниться)
Ну да ладно)
Посетим ещё вас наверно, так как в кофе я влюбилась) но осадочек остался!