• Новосибирск, Урицкого, 6 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ходим к вам с открытия. И поэтому изменениями в сервисе очень удивлены. Были вчера - ожидание подачи блюд 1.15 ну это извините конечно … воду даже не наливали уже , рассаживали без особого интереса, типа и так много народу🤦‍♀️. И этот дым готовящейся еды с кухни , второй раз уже, глаза просто ест . Печально . Хотя блюда и оформление их - как...

Показать целиком

Ходим к вам с открытия. И поэтому изменениями в сервисе очень удивлены. Были вчера - ожидание подачи блюд 1.15 ну это извините конечно … воду даже не наливали уже , рассаживали без особого интереса, типа и так много народу🤦‍♀️. И этот дым готовящейся еды с кухни , второй раз уже, глаза просто ест . Печально . Хотя блюда и оформление их - как обычно на высоте .

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Галина, здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вчера вы столкнулись с таким непозволительным ожиданием и сервисом! Извините нас, пожалуйста. Действительно, на выходных мы испытали перегруз, но очень старались - сервис не должен хромать даже при нагрузке на кухню, а напротив, быть внимательным и предупредительным. Пожалуйста, позвольте нам разобраться в ситуации детально - уточните, в какое время вы были у нас? Очень хотим связаться лично и исправиться - а ситуацию с сервисом проработаем молниеносно. Мы были и остаемся не такими, какими вчера вы увидели нас - еще раз извините за испорченное настроение. Галина, мы очень хотим пригласить вас вновь и оказать знакомый вам, душевный и безупречный Мамадомовский сервис, а также побаловать вкусностями и исправить ваше впечатление. Примите, пожалуйста, наше приглашение, загляните к нам на завтрак, обед или хотя бы на кофе с десертом, как вам комфортнее. И также, пожалуйста, уточните чуть подробнее детали визита, примерное время - разберемся во вчерашней атмосфере адресно и точечно и подтянемся!

  • Я написала не ради жаловаться, это обратная связь. Ради кухни стоит сохранить это всё конечно. Всегда рады были бывать у вас. Вчера же мы были с 14-40 до 16-00. Уверена вы поднимете снова сервис на высокий уровень.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы