Мануфактура окон

Торгово-сервисная компания
  • Новосибирск, улица Мичурина, 7 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 550 м
  • Сибирская 950 м
  • Красный проспект 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте, делала остекление лоджии в гостиной. Что понравилось :работы можно смотреть в соц сетях, все выкладывают, давно за вами наблюдала). оперативность менеджера - оставила заявку, связались, приехал, большой плюс что при мне составил смету, где чётко прописано все до мелочей что сколько стоит, а не с головы взяты суммы. Я не планировала...

Показать целиком

Здравствуйте, делала остекление лоджии в гостиной. Что понравилось :работы можно смотреть в соц сетях, все выкладывают, давно за вами наблюдала). оперативность менеджера - оставила заявку, связались, приехал, большой плюс что при мне составил смету, где чётко прописано все до мелочей что сколько стоит, а не с головы взяты суммы. Я не планировала прям в этот день заключать договор, тк все решения мы принимаем только с мужем, у них была акция, скидка 5000,согласовали с директором, нам пошли навстречу-это конечно плюс! По срокам изготовления - уложились, (срок две недели). Работа была так же выполнена в срок. После работы не исчезают, всегда на связи, дают документы на гарантию три года и это тоже +++)). Теперь о недоработках компании: по цене дороговато с другими,не организованость сотрудников, тк все рабочие наемные. Когда привезли лождию, расписываться нигде не надо было, тк человек откровенно сказал да мне пофиг, я тут ответственности не за что не несу, мы с мужем конечно были в шоке. Была договорённость на рассрочку, что вторую часть оплатим не в день монтажа а через 10 дней, к компании претензий нет, они были в курсе, а вот монтажники были не в курсе, тк они тоже наемные, благо вопрос решился по звонку в компанию. Нужны были контакты монтажного отдела, договора под рукой не было, менеджер этих данных не знает, по доставке хотели перенести по дате - спрашиваю менеджера куда звонить, те выходной - ответ *я не в курсе, смотрите в договоре, было обидно те получается что человек который нас должен везти до конца просто решил переложить свои обязанности на нас, и это конечно, было печально. В общем за качество работ ставлю 5,за ораганизаю 3из5,уж извините) Итого твёрдая 4-ка)надеюсь этот отзыв примите к сведению и вам будет куда расти !удачи вам и процветания) фото пыталась загрузить, но пишет файл большой слишком.

Добрый день, спасибо за такой подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, для улучшения качества обслуживания. Будем стараться.

Благодарим, что выбрали нашу компанию!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы