Мануфактура окон

Торгово-сервисная компания
  • Новосибирск, улица Мичурина, 7
  • Площадь Ленина 550 м
  • Сибирская 950 м
  • Красный проспект 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Компания неплохая, были конечно проблемы небольшие по организации, но на качество продукции не влияет-это уж так, если прикапаться. У меня плотный график работы и для меня время-деньги!

При предоплате в день замера- демонтаж в подарок. Если полная оплата в день замера, есть скидка 3%(вроде). Замерщик, кстати, изначально не проговаривал, что...

Показать целиком

Компания неплохая, были конечно проблемы небольшие по организации, но на качество продукции не влияет-это уж так, если прикапаться. У меня плотный график работы и для меня время-деньги!

При предоплате в день замера- демонтаж в подарок. Если полная оплата в день замера, есть скидка 3%(вроде). Замерщик, кстати, изначально не проговаривал, что скидка при полной оплате есть.... случайно выяснилось !

Изготовили и доставили стекление за 3 недели.

Отдельное спасибо монтажникам( Кирилл и Никита) ребята сделали все быстро, аккуратно, все объяснили. После демонтажа помогли все выставить в подъезд. Для меня очень важно!!! Убрали за собой рабочее место, подмели- очень приятно ! Хотела накормить, отказались, минералка, тоже скромно нет. Как говорится, все свое ношу с собой!!!Ребята молодцы!!! Спасибо!

Замечания в работе организации!

1) Если измените режим записи на монтаж и будете записывать каждый день , а не только по пятницам , будет очень удобно вашим клиентам!

*ув. Директор, купите сотруднику не кнопочный телефон, чтоб он смог ориентироваться по входящим звонкам и исходящим- 21 век же... Низкий поклон парню, что перезаписал нас все же на ту неделю ,что планировалось изначально ( наверно нашёл все же звонок мой пропушенным )

2) С доставкой беда конечно ....

-Доставка стекла один день, доставка доп.элементов другой день, монтаж в третий.... а разбег по времени ожидания 3 часа....лично для меня - это минус

большой , не могу так много времени тратить на ожидание доставки( кому-то возможно и подойдет так;

- согласования между отделами по времени нет.... назначили доставку с 12 до 14 часов, потом сказали что с 10 до 12 приедут , в итоге монтажники приехали в 8-50 утра, развернулись и уехали, ибо смысл, доставили не все детали...... ( может конечно форс и я такая Удачливая)

Ну и в процессе выяснилось , что бруска не хватает ( замерщика косяк скорее всего)

Хорошо, что ребята монтажники приехали утром и это увидели !

В целом давольна и ценой и качеством, пока что, а остальное покажет время и гарантия качества....

Спасибо!

Спасибо вам за ваш отзыв! Приносим свои извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Замечания примем к сведению. Мы будем стараться быть еще лучше!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы