Мария-Ра

Продуктовый супермаркет
  • Новосибирск, Энгельса, 3
  • Баня №22 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасное отношение персонала! А именно кассиров. Куда смотрит новоиспеченная "директриса"?? Почему она допускает к работе людей, которых не научили элементарным стандартам общения с покупателями? Кассир Сорока Наталья: постоянно матерится на весь зал. Да да, именно матом трехэтажным!! И это не единичный случай, а постоянно! Был случай летом, когда...

Показать целиком

Ужасное отношение персонала! А именно кассиров. Куда смотрит новоиспеченная "директриса"?? Почему она допускает к работе людей, которых не научили элементарным стандартам общения с покупателями? Кассир Сорока Наталья: постоянно матерится на весь зал. Да да, именно матом трехэтажным!! И это не единичный случай, а постоянно! Был случай летом, когда она накричала на моего 8летнего ребёнка, который пришел купить йогурт, за то , что у него не хватило 2рубля, сказала , если еще раз он придёт и ему не будет хватать денег, не будет ему ни чего продавать. Я ваш постоянный покупатель, так как живу в соседнем доме, ваш магазин мне близок, после работы , каждый день захожу к вам. Уважаемая Наталья, если вы не довольны своей жизнью, сидите пожалуйста дома, вам не место , работать с людьми!!! Дай бог, чтоб в старости с вами в магазинах так же обращались!!!

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неприятности. Обращение было передано руководству для принятия мер и контроля ситуации. С сотрудником была составлена беседа по стандартам обслуживания. Желаем Вам только приятных покупок!

С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неприятности. Обращение было передано руководству для принятия мер и контроля ситуации. С сотрудником была составлена беседа по стандартам обслуживания. Желаем Вам только приятных покупок!

    С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".

Загрузка рекламы