Операторы данной конторы, ходят огрызаются и бросают трубку, живу рядом и к большому сожалению периодически хожу в данный магазин, постоянно вижу просроченные продукты,вы вообще там не проверяете товар?
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неприятности. Информацию направили руководству для принятия мер и контроля ситуации. Желаем Вам только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Написал короче я заявление о том что я отравился это было летом в результате меня вызвали в полицию и сказали это бесполезно так как их перекроют типо даже если так они откажут штраф 500 ка и дальше будут работать
Сегодня 23 число не давно я отравился потом я вызвал полицию меня вызвали в отделения потом сказали просрочке так же будет их крыша прикооет
У данного магазина, безусловно, есть плюсы, но поговорим о минусах:
1. Просрочка. За этим либо не следят либо не соблюдаются правила хранения. Наглядный пример: купил молоко, сроки годности в норме, а когда сварил, то выяснилось, что оно скисло. Неприятно, в душе остался осадок и больше молоко во всей сети Мария Ра покупать не хочется.
2. Частая...
У данного магазина, безусловно, есть плюсы, но поговорим о минусах:
1. Просрочка. За этим либо не следят либо не соблюдаются правила хранения. Наглядный пример: купил молоко, сроки годности в норме, а когда сварил, то выяснилось, что оно скисло. Неприятно, в душе остался осадок и больше молоко во всей сети Мария Ра покупать не хочется.
2. Частая путаница с ценниками. По закону О защите прав потребителей, я имею право получить товар по той цене, которая указана на ценнике в данный момент. Сотрудники, всегда спихивают свой не профессионализм и нежелание выполнять прямые обязанности на нехватку времени: Мы не успели заменить ценники и что такого. Действительно, достойный ответ сотрудника👎
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация была передана директору для дальнейшей работы. Если в будущем подобное повторится, Вы можете сразу обратиться к директору для решения вопроса на месте.
Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского...
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация была передана директору для дальнейшей работы. Если в будущем подобное повторится, Вы можете сразу обратиться к директору для решения вопроса на месте.
Будем рады видеть Вас в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".
Именно в этом магазине, по данному адресу зачастую перепутаны ценники. На кассе выясняется что товар в разы дороже. На вопрос в чем причина сотрудник, молодой человек восточной внешности, который часто работает на кассе, ставит это в вину покупателям. При этом хамит и повышает голос. Случай не единичный, а систематический. Из-за данных ситуаций...
Именно в этом магазине, по данному адресу зачастую перепутаны ценники. На кассе выясняется что товар в разы дороже. На вопрос в чем причина сотрудник, молодой человек восточной внешности, который часто работает на кассе, ставит это в вину покупателям. При этом хамит и повышает голос. Случай не единичный, а систематический. Из-за данных ситуаций ходить в этот магазин желание пропало совсем. Было бы хорошо если руководство объяснило своим сотрудникам что хамское поведение не способствует росту продаж и репутации магазина.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору для контроля ситуации. С сотрудником магазина проведена беседа по стандартам обслуживания
Будем рады Вас видеть вновь в нашем магазине.
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".