Марка

На такси езжу редко - сама за рулем. Но сегодня муж случайно унес ключи от машины. Поехала с 2мя детьми из Щ в ВЗ. Уровень обслуживания понравился настолько, что было не лень зайти и написать отзыв. Тем более что обратно возвращалась на другом такси и разница сразу бросилась в глаза.

1. Оператор задавала правильные вопросы - спросила возраст детей и оценила, какого типа удерживающие устройства нам нужны.

2. Водитель ждал нас у машины, все автокресла и треугольничек уже были по местам.

3. Водитель помог пристегнуть детей

4. Водитель сразу же заблокировал двери, чтобы дети не открыли их во время движения

5. Водитель сам был пристегнут.

6. Поездка стоила 100 руб (120 руб другое такси, с более низким уровнем обслуживания).

Осталось ощущение заботы о клиенте за нормальную стоимость, буду и дальше пользоваться этим такси.

Единственное, что стоит улучшить - время ожидания иногда долгое (машина с автокреслом). Может быть, стоит большее количество машин снабдить автокреслами.