• Филиал не найден

Маркер

Магазин канцелярских товаров

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Научите, пожалуйста, ваших сотрудников вежливо общаться с покупателями! В первый и последний раз зашла к вам в магазин. Во первых продавщица даже не подняла глаза, когда я зашла, просто сидела уткнувшись в телефоне, ни здрасьте ни до свидания.

Взяла товар с полки, пробивают совершенно по другой цене, на что я ответила, что имею право взять по цене,...

Показать целиком

Научите, пожалуйста, ваших сотрудников вежливо общаться с покупателями! В первый и последний раз зашла к вам в магазин. Во первых продавщица даже не подняла глаза, когда я зашла, просто сидела уткнувшись в телефоне, ни здрасьте ни до свидания.

Взяла товар с полки, пробивают совершенно по другой цене, на что я ответила, что имею право взять по цене, которая указана на ценнике (продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене), ваша сотрудница видимо впервые услышала о таком законе, тут же выпучила глаза и начала говорить, что не имею права, так как у них там видимо какая то переоценка (по ее словам): «не хотите брать товар, не берите!», выхватила товар и понесла его обратно на полку, это вообще был шок.

Я развернулась и пошла к выходу, женщина тут же крикнула до свидания и захлопнула за мной дверь.

У меня просто нет слов, я не знаю как можно доверять таким людям работать в общественных местах.

Визит был 03.04 приблизительно в 16.00

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Erofk!

    Благодарим Вас за информацию о непрофессиональном поведении нашего сотрудника. Очень сожалеем о случившемся и приносим Вам извинения за данную ситуацию. Полностью согласны с Вами, что такое поведение недопустимо в розничной торговле.

    Мы приняли меры и сотрудник, допустивший нарушения, больше не работает в нашей компании.

    В дальнейшем мы будем более тщательно выбирать сотрудников на должность продавцов.

    Очень надеемся увидеть Вас в нашем магазине еще не один раз! До встречи!

Загрузка рекламы