Мастер стейк

Кафе-гриль
  • Новосибирск, Державина, 36в
  • Маршала Покрышкина 750 м
  • Сибирская 900 м
  • Красный проспект 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выбрали это заведение в пятницу, чтобы пообедать вкусным мясом. Приняли у нас заказ, выбрали стол, располагаемся. Вдруг подходит официант и говорит, что сейчас время прожарки мангала и готовить час не будут. Ну что ж...Мы выбрали из того что есть: суп-шурпа из баранины и салат цезарь. Довольно быстро принесли блюда. В салате сыра практически не...

Показать целиком

Выбрали это заведение в пятницу, чтобы пообедать вкусным мясом. Приняли у нас заказ, выбрали стол, располагаемся. Вдруг подходит официант и говорит, что сейчас время прожарки мангала и готовить час не будут. Ну что ж...Мы выбрали из того что есть: суп-шурпа из баранины и салат цезарь. Довольно быстро принесли блюда. В салате сыра практически не было, лишь несколько стружек. Приступив к супу, мы поняли, что это не шурпа, а гороховый суп. Мы подошли к стойке и сказали, что видимо что-то перепутали и дали не тот суп, на что ответ был потрясающим: просто шурпа у нас закончилась.... , но нам об этом никто не сказал, просто молча принесли гороховый. При этом, пока мы ели, продолжали приносить другим людям мясо с мангала. Видимо нам было не судьба. Если бы нам сказали сразу, что и шурпы в наличии нет, мы бы ушли, благо заведений в центре много. Видимо так и поступим в следующий раз, выбирая где пообедать.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Biosplus, прежде всего, хотим выразить глубокую благодарность за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о посещении нашего кафе. Мы ценим каждое мнение, поскольку оно помогает нам стать лучше.

    Нам очень жаль, что посещение нашего кафе вызвало разочарование. Неудобства, связанные с ожиданием и заменой блюд, недопустимы, и мы приносим извинения за допущенные недочёты.

    Мы учтём ваш случай для улучшения качества сервиса и гарантируем, что принимаем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

    Мы хотели бы персонально связаться с вами для обсуждения ситуации. Если это возможно, пожалуйста, позвоните нам по номеру 383-08-38 в любое удобное времся с 10 до 23 и назовите свой ник на Flamp.

    С надеждой на возможность встретить вас снова и искренним желанием исправить ситуацию,

    Коллектив "Мастер Стейк"

Загрузка рекламы