- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошло 6 месяцев с момента родов. Не планировала писать отзыв, посчитав что разбираться надо было на месте. Поэтому оговорюсь сразу, мне не нужны сочувствия и извинения от клиники. Нечего уже не изменится, роды второй раз не повторить. Пишу больше для женщин, которые планирую здесь рожать. Когда я выбирала клинику, прочитала много отзывов, и все...
Прошло 6 месяцев с момента родов. Не планировала писать отзыв, посчитав что разбираться надо было на месте. Поэтому оговорюсь сразу, мне не нужны сочувствия и извинения от клиники. Нечего уже не изменится, роды второй раз не повторить. Пишу больше для женщин, которые планирую здесь рожать. Когда я выбирала клинику, прочитала много отзывов, и все недовольство сводилось обычно к размеру палаты или каким то бытовым вещам. Из этого я сделала вывод, что родами в большинстве случаев все остаются довольны. А это ведь основное за чем идешь и за что платишь, поэтому я успокоилась. Мне посоветовали доктора и мы с мужем купили программу родов с конкретным врачом. Это мои вторые роды. Первую рожала в двойке. И сейчас бы не променяла этот родом ни на что, если бы он работал. Первые роды были самопроизвольные и идеальные! По-настоящему идеальные!! Все счастье этого момента мне дали почувствовать! Поэтому я была уверена, что вторые пройдут просто, только прибывание будет более комфортное. Беременность протекала хорошо, ктг, узи все были супер, только вот наступила 40 недель, а я по ощущениям рожать вообще не собираюсь. По узи ребенок уже 4000 кг. Я исправна прихожу к доктору, у которой планируются роды, переживаю что ребенок большой, живот опустился еще в 38 недель, а ничего не присходит. Плюс ребенок большой, самой мне его не родить. Кесарево я очень не хотела, но понимала что оно неизбежно, о чему все 3 раза говорила доктору, но она отнеслась к этому абсолютно равнодушно. Более того, каждый раз говорила что «человеку виднее когда выходить», но риски перенашивания, конечно могут быть. С другой стороны и при стимуляции есть свои риски, поэтому лучше подождать. Когда я доходила до 41 недели и началась 42, а ребенок по узи стал 4500, я совсем поникла. Прекрасно понимаю, что погрешность по узи бывает и родился он 3700, но 42 неделя!!!! В итоге мне предложили подождать до понедельника, если раньше не заряжаю, то будем думать КС или стимулировать. Я практически не спала, плакала, переживала. Это наверное был единственный случай в моей жизни, когда я доверилась врачу и полностью ее слушала. Этого простить себе я до сих пор не могу. В итоге, понимая что помощи ждать не от куда, я применила все возможные народные методы стимуляции родов, типа мытье пола и перевешивание штор. На следующее утро я почувствовала что то отдаленно похожее на схватки, не регулярные и не очень болезненные. Но это было хоть что то. Я написала своему врачу, она предположила что это предвестники и предложила принять но-шоу. Я решила потерпеть, тянуло не сильно. В общем вечером около 7, мы с мужем решили поехать в роддом к дежурному врачу чтобы понять что это. Приехали, дежурила очень приятная доктор Морозова ЕК. Она меня посмотрела и сказала что открытие 5 см и воды подтекают. Я спросила почему мне не больно и впервые за все время обращения в Авиценну получила разумное объяснение без акцента моих рисках и расплывчатых перспективах. Почему я не выбрала ее ?! Этот человек умеет слышать и разделяет ответственность с пациентом. Мы с мужем поднялись сначала в приемный покой, потом в родовую. Очень приятная и внимательная акушерка. Приехала моя доктор и мы пошли на кресло. А там 2 с лишнем литров зеленых вод. Я в панике понимаю что все плохо, говорю - значит кесарево! Доктор ободряюще сказала что можно подождать и пока помониторить ктг, возможно я смогу родить сама. Однако есть риск, что ребенок наглотается вод. Дальше все как в тумане😢она не спускает взгляд с ктг, мы с мужем в ужасе, раскрытие 8 см, а головка не вставилась. И схватки практически не болезненные. В итоге доктор вкрадчиво предлагает мне КС. До сих пор я не знаю чего мы ждали. Толи она хотела исполнить мою мечту родить самой, толи что.
Но категорически я против КС не высказывалась, более того последний прием говорила что без него видимо не обойтись. На что мне говорили что все будет ясно в родах. Хорошо, стало ясно наконец. Пошли в родовую. Мужа естественно не пустили. Там анестезиолог поставил эпидуралку и предложил мне «падать на спину» на стол. Я попросила помочь, мне сказали что поймают на столе. Спасибо акушерке, которая пришла и помогла мне. Дальше началась операция. Меня начало дико тошнить. Я сказала анестезиологу, он сказал что скоро пройдет, но тошнота нарастала. Когда я сказала ему, что сейчас обблюю всю операционную, мне дали впитывающую пеленку и предложили чтобы меня рвало туда. Отдельное удовольствие когда тебя тошнит, но чтобы тебя рвало с разрезанным пузом из положения лежа!!!! Это должен был быть еще тот аттракцион. Видимо я начала сильно ругаться, и раздраженная анестезистка мне все таки что то уколола. Тошнота пошла. Вообще я явно чем то не понравилась девушке анестезтстке, видимо тем что пришлось оторваться от телефона. Передайте ей мои искренние извинения! Достали сына. Спасибо акушерке, хоть лобиком его ко мне прислонила. Понятно никто на груде мне его не выкладывал. Понесли к педиатру! А вот теперь хочу сказать, что Бог есть на свете! Я не помню ее Фио и в выписке не нашла, там только доктор которая выписывала. Но это был единственный врачах, который не отнесся ко мне и моему ребенку формально, специалист способная отвечать на вопросы и объяснять. Этим не может похвастаться даже заведующий педиатрией с которым мне посчастливилось познакомиться. Но по порядку. Так как были зеленые воды, был риск что сын наглотался их или вдохнул может быть пневмония. Она внимательно посмотрела его и сказала что все хорошо, антибиотики не нужны. Хотя чисто формально их могли поставить, просто на всякий случай. Ничего страшного в антибиотиках нет, но если они по показаниям, а не для перестраховки ленивого врача. Я вырубилась. Муж был с сыном. Когда я пришла в себя меня сильно морозило, было очень плохо. Опять спасибо акушерке, она поставила что то. Потому что никто другой не реагировал. Моя врач по словам мужа ждала пока я проснусь, но потом уехала. В принципе она отдала мне живого и здорового ребенка. Это было самое главное. У него были признаки переношенности - мацерация ручек и ножек. Но в целом это ерунда. Конечно, мысль о том, что этого можно было избежать плановым КС не дает мне покоя. Может быть врач хотела угодить мне и оставит шанс на самопроизвольные роды. Не знаю. Думаю этого можно было избежать, прислушивайся она ко мне. Чрезмерная врачебная самоуверенность не всегда хорошо. Кстате это не все! На вторые сутки в анализе крови сына появился лейкоцитоз. Это был физиологический лейкоцитоз, но с учетом зеленых вод был риск инфекции. О чем мне сообщила дежурная неонатолог, которая заступила на смену. Опять речь шла об антибиотиках. Решили сделать срб. Почему выбрали его, а не другой маркер бактериальной инфекции объяснить мне смогла только вышедшая на следующий день неонатолог, которая была в родах. Дежурная врач что то неуверенно мямлила, а пришедший зав. Педиатрии (которого я касте не звала и не ожидала), тоже не смог ответить мне на мои вопросы. Все что я хотела услышать, это какими рекомендациями они пользуются при выборе метода оценки бактериальной инфекции у новорожденного и исключения физиологического лейкоцитоза. Есть клинические рекомендации по которым работаю все врачи, но там я не нашла ответа свой вопрос, поэтому и спросила на основании какие нормативных документов выбран данный маркер. Европейских, Американских, возможно Еменских или Иранских. С- реактивный белок неспецифический маркер воспаления. Где гарантия что он повышен из за инфекции или наоборот. Ответ заведующего был простой и немного раздражений «решения принимаются на основании внутренних рекомендаций» 😂а они на основании чего написаны? На это он не смог ответить. Повторюсь, на следующей день врач смогла ответит мне на все вопросы не с позиции от…ись, а со знанием нормативных документов по которым она работает! Спасибо ей еще раз. Мне очень жаль что ее фамилию я не помню. Она бы явно подошла на заведование лучше. По поводу обходов. Моя доктор приходила и смотрела меня после, поэтому здесь ничего плохого сказать не могу. Формально она все сделала правильно. Удивил обход видимо заведующей роддомом. По фотографии похоже что она. Через день моего прибывания, она зашла в палату и очень удивилась, спросив кто я и когда я рожала. Когда я ответила, она опять удивилась и сказала странно, почему я вчера к вам не зашла 😂 Для меня все эти нюансы были вообще не важны. В принципе она ответила на некоторые мои вопросы, и в целом эта ситуация не вызвало у меня какого то негатива. Что касается доктора, которая принимала роды, то я ее в конце поблагодарила, за то что ребенок и я живые. Но к сожалению и после родов на некоторые мои вопросы, например почему так получилось с родами ответы были расплывчатые. В итоге, почему я все таки решила написать этот невероятно большой и подробный отзыв. Сыну исполнилось 6 месяцев, и я достала из подаренного в Авиценне кашу на козьем молоке. Педиатр только сейчас разрешила молочную кашу. Развела, а там дата до 14.06.2023. А родила я 20.02.2023. Видимо чтобы покормить ребенка этой кашей, прикорм надо было вводить в 3 месяца и сразу с молока. Как вы понимаете, проблема не в каше. Люди, которые у здесь рожают могут купить кашу своим детям. Этим формальным и невнимательным отношением, начиная от врачей и заканчивая гуманитарной помощью в виде просроченных продуктов, Авиценну только подчеркиваете свое неуважение и безразличие к людям, которые доверили им самый важный момент своей жизни. Резюме: выбирая Авиценну, вы платите за удобную кровать и вкусную еду. Профессионализм врачей и мало мальски индивидуальный подход вам не гарантирован. Формализм и безразличие такой же как и в муниципалке. Зато санитарки, мед сестры и акушерки здесь на уровне! Можно смело называть себя гордым именем ФАП
Добрый день!
Искренне благодарим Вас за отзыв! Вы очень подробно и обстоятельно описали наблюдение беременности, подготовку к родам и сами роды, и позволили нам увидеть ситуацию Вашими глазами, почувствовать Ваши эмоции. Нам всегда важно мнение о нашем Госпитале, и особенно ценно мнение наших пациентов с акцентом на нюансы и детали,
Мы будем...
Добрый день!
Искренне благодарим Вас за отзыв! Вы очень подробно и обстоятельно описали наблюдение беременности, подготовку к родам и сами роды, и позволили нам увидеть ситуацию Вашими глазами, почувствовать Ваши эмоции. Нам всегда важно мнение о нашем Госпитале, и особенно ценно мнение наших пациентов с акцентом на нюансы и детали,
Мы будем Вам признательны, если Вы сможете сообщить по адресу электронной почты avicenna.info@mcclinics.ru свои ФИО и ФИО Вашего доктора, для того, чтобы мы могли провести внутренний разбор и принять меры для улучшения процессов. Заранее благодарны за помощь!
Желаем здоровья Вам и Вашему малышу! Пусть растёт сильным и счастливым!
С уважением, Клинический госпиталь «АВИЦЕННА».
Добрый день!
Искренне благодарим Вас за отзыв! Вы очень подробно и обстоятельно описали наблюдение беременности, подготовку к родам и сами роды, и позволили нам увидеть ситуацию Вашими глазами, почувствовать Ваши эмоции. Нам всегда важно мнение о нашем Госпитале, и особенно ценно мнение наших пациентов с акцентом на нюансы и детали,
Мы будем Вам признательны, если Вы сможете сообщить по адресу электронной почты avicenna.info@mcclinics.ru свои ФИО и ФИО Вашего доктора, для того, чтобы мы могли провести внутренний разбор и принять меры для улучшения процессов. Заранее благодарны за помощь!
Желаем здоровья Вам и Вашему малышу! Пусть растёт сильным и счастливым!
С уважением, Клинический госпиталь «АВИЦЕННА».
Здравствуйте! Вы навязываете естественные роды за 150-200 тыс рублей, которые вам платят? За такие деньги роженицу держат до 42 недели, не помогают лечь на стол, ребенок наглатывается вод, потом "вся королевская конница, вся королевская рать" понятия не имеет, что с этим делать??? И в заключение вы дарите ей кашу с истекающим сроком годности и отправляете восвояси дальше решать свои проблемы???
Молодцы. Просто молодцы.
Подскажите ФИО доктора с кем был контакт ?
Юлия, здравствуйте.
Я ни в коем случае не хочу вас обвинить, это действительно просто вопрос, важно это понимать. Скажите, пожалуйста, а когда наступил срок 40 недель, вес ребенка достиг 4 кг и ваша "врач" первый раз сказала, что "человеку виднее когда выходить", нельзя было урегулировать ситуацию с руководством? Заведующей, кем-то повыше? Сказать, что вы требуете заменить врача. У них этой опции не предусмотрено?
Я не понимаю, почему за свои очень немалые деньги, с таким перенашиванием и таким весом ребенка пациент не имеет права прийти к ним и сказать, что он хочет кесарево и готов прямо сейчас согласовать дату и оплатить. Или внести доплату, какие там условия.
Я правильно понимаю, что даже за 200 тысяч рублей в платном медучреждении беременная женщина с явными проблемами не может рассчитывать на КС? И даже в этом случае ее будут вынуждать рожать самой во имя какой-то фашистской статистики по естественным родам? И всем все равно, что ребенок может получить гипоксию и вещи пострашнее, наглотаться зеленых вод со всеми вытекающими?
Почитала ниже отзывы и комментарии и обалдела: оказывается, у нас ВСЕ девушки хотят рожать естественным образом. Черт побери, нет не все! С осложненным течением беременности во многих случаях точно не хотят, если у них все в порядке с головой. С перенашиванием как у вас точно не хотят. С сердечно-сосудистыми заболеваниями точно не хотят. Но, как видно, даже платно от этого защититься нельзя.
Волосы на голове шевелятся от того, что для того, чтобы избежать проблем, надо идти к реально крутому и знаменитому Хоптяну, платить реально бешеные деньги и только в этом случае осторожно рассчитывать, что все будет хорошо.
Пугают такие отзывы. Очень сильно пугают.
Назначать кесарево или естественные роды должен врач, а не пациентка с деньгами выбирать что она больше хочет. Медицина все-таки не парикмахерская и т.п. Здесь важно как лучше с медицинской точки зрения. Врач рулить должен в интересах пациента в данном случае, а не пациент заказывать "акушерскую услугу". Другое дело, что автору не повезло в главном - с врачом. Врач прошляпил по каким-то непонятным причинам момент для стимуляции и/ или КС и обрек мать и дитя на риски серьезных осложнений. Непрофессионализм это называется. Он вездесущ, как видно, и в бесплатной клинике можно встретить и за 200 тыс.
Вы внимательно прочитали мой комментарий? Я написала про женщин с явными проблемами, а не про всех.
Другой вопрос, что эта статистика реально существует. Чем больше женщин родили самостоятельно, тем лучше. И нередко медики плюют на наличие явных показаний для кесарева в пользу этой статистики. А проблемы потом расхлебывает мама.
Если вы сама с таким ни сталкивались, то я могу искренне за вас порадоваться. Но это не значит, что раз вы чего-то слава Богу не видели, то этого нет
Что Вы хотите до меня донести - не понятно. Вот эти Ваши цитаты заставили меня уточнить, что выбирать должен врач, а не пациент с деньгами или без денег. "Я не понимаю, почему за свои очень немалые деньги, с таким перенашиванием и таким весом ребенка пациент не имеет права прийти к ним и сказать, что он хочет кесарево и готов прямо сейчас согласовать дату и оплатить. Или внести доплату, какие там условия." - пациент имеет право прийти и сказать все, что он хочет, но решение по диагностике недо- или перенашивания, а также тактику ведения родов должен определять врач, а пациент доверять врачу и слушать его. Но это если врач хороший профессионал, а если нет, как выше у автора, то беда... роженицы сами начинают диагностировать, додумывать, назначать себе операции и лекарства и это не нормально и не правильно, так быть не должно.
"Я правильно понимаю, что даже за 200 тысяч рублей в платном медучреждении беременная женщина с явными проблемами не может рассчитывать на КС? И даже в этом случае ее будут вынуждать рожать самой во имя какой-то фашистской статистики по естественным родам? И всем все равно, что ребенок может получить гипоксию и вещи пострашнее, наглотаться зеленых вод со всеми вытекающими? - нет, неправильно Вы понимаете. Беременная женщина имеет право рассчитывать на квалифицированную помощь - и это могут быть как естественные роды, так и КС, а врач обязан своевременно изменять тактику, в этом и заключается профессионализм.
С чего вы взяли, что я до вас что-то хочу донести?
Я для себя некоторые вещи понять пытаюсь и задала вопрос автору отзыва. По каким-то причинам она на него не отвечает и я это ее решение уважаю.
С вами у меня дискутировать нет ни малейшего желания. Не потому, что вы какая-то неприятная и прочее, а потому, что у меня вполне себе конкретный интерес. И в удовлетворении этого интереса женщина, которая или не рожала, или не имела никаких проблем в родах, помочь не может.
Я рожала и это был ужас. Не из-за боли или чего-то вроде, а из-за врачебной ошибки, которая вылилась в, к счастью, решаемые, но серьезные проблемы со здоровьем у ребенка. Решение этих проблем стоит прилично больше трех миллионов рублей, если сесть и подсчитать стоимость всех пройденных мероприятий и тех, что еще предстоит пройти.
И мне, как участнику событий (уже не могу не иронизировать, простите), очевидны некоторые вещи. Если бы меня не стимулировали так тупо и так грубо... Если бы, когда стало понятно, что ничего не помогает (шейка больше, бл@дь, не раскрывается ни на сантиметр), нужно делать КС... И если бы вот этого всего не было, мой ребенок был бы сейчас здоров. У нее было бы счастливое детство. У меня было бы счастливое материнство.
Понятно, почему конкретно я боюсь естественных родов?
"Беременная женщина имеет право рассчитывать на квалифицированную помощь - и это могут быть как естественные роды, так и КС, а врач обязан своевременно изменять тактику, в этом и заключается профессионализм"
Имеют право, но не получают. Обязаны, но не делают.
Слышали, о таком явлении, что когда тебя что-то начинает касаться напрямую, ты начинаешь видеть вокруг себя то, чего раньше не замечал? Я промолчу о специализированных центрах вроде "Агаты" и "Томатис Результата", в которых просто огромные очереди на прием. В своем доме, в детском саду, в школе очень много детей, которые просто плохо говорят. Это меньшее из зол. А еще есть аутизм, РАС, алалии, СДВГ, психиатрические диагнозы в ассортименте. И знаете, что это все оооооочень часто объединяет? Травматичные роды.
Здоровья малышу! А вам — поскорее забыть всю эту дичь до, во время и после. Очень желаю и надеюсь, чтобы это все осталось в памяти как страшный сон.
Спасибо большое!
Все каши и пюре из моего рюкзачка тоже были выкинуты а мусорное ведро, т. к. срок годности к моменту ввода прикорма у них уже вышел. Было очень неприятно
Суть отзыва в 2-х словах: все прошло нормально, но перед мамой недостаточно расшаркивались.
Добрый день!
Еще раз благодарим Вас за отзыв! Нам действительно важно мнение о нашем Госпитале, и особенно ценно мнение наших пациентов с акцентом на нюансы и детали,
Мы будем Вам признательны, если Вы сможете сообщить по адресу электронной почты avicenna.info@mcclinics.ru свои ФИО и ФИО Вашего доктора, для того, чтобы мы могли провести внутренний разбор и принять меры для улучшения процессов. Заранее благодарны за помощь!
Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!
С уважением, Клинический госпиталь «АВИЦЕННА».
Юлия, здравствуйте, я тоже была пациенткой-роженицей клиники Мать и дитя (Авиценна). Родила дочку у них 09.05.21. И у нас не все удачно прошло(( уже провели с юристами претензионную работу, подала на днях иск в суд. Могу поделиться опытом и контактами мед.юристов лучших в городе. С Авиценной судятся постоянно.
Вас цепляет питание из их "подарков" триггерит, как сейчас говорят. Согласна, эти моменты отражают тоже отношение к клиентам. Я вообще, не могу вспоминать о родах после той их "заботы".
Благодарю, что Вы написали отзыв. Я тоже напишу. Откладывала. Думала, похожу к психологу. Отпустит. Не отпустило. Понимаю, что дело не во мне. У них система. Бардак системный. Сам персонал их, все, врачи узи, акушеры, медсестры, педиатры...все говорят и просили меня сходить к Теленой Елене, а не к Коптяну, сменившему Веселова и рассказать, что у них там просто бардак! По вашему случаю скажу: Юлия, вам могли сделать КС и не тянуть до опасных состояний, могли нормально относиться во время операции, помогать, дать встретить своего ребенка по-человечески..но не захотели. Они устали. Персонал обижен на руководство и пассивно агрессирует на пациентах. На уязвимых роженницах в чувствительном состоянии и на их новорожденных детях. Устали они все от нас, понимаете. Зато брать плату за услуги, которые они оказывать не могут, не устали. Обещать высокую квалификацию персонала по европейским ценам тоже не устали. Обещать=врать в их случае им не сложно. От этого они не устают.
Добавлю. Когда я была в роддоме, здесь на флампе, был опубликован отзыв о том как Морозова Е.В.(Е.В.!! Не путайте!) Довела роженницу до сепсиса и повторной госпитализации и о том, что ей выкатили доп.счет с огромной суммой больше 100 тр и ...все нормально. Я спросила у своего врача Морозовой Е.В. об этом случае, она потерялась, занервничала, начала врать про "это другое", убежала из палаты. В последствии, отзыв удалили. Они работают с отзывами. И с претензиями. С судами тоже. Главное, не молчать.
Спасибо что поделились! То что они работают с отзывами я поняла очень быстро, когда во втором или третем кометами к этому отзыву некий человек спросил у меня ФИО врача. Я не ответила. После человек с этим же ником написал мне на почту. Спросил Фио врача, я написала, думал что интересуется роженица. Через некоторое время появился отзыв на флампе под этим же ником с дифирамбами врачу, про которого я здесь писала. Может я чего то не понимаю, но после моего отзыв вменяемый человек вряд ли захочет рожать у того же врача. Могу сказать, что у меня сейчас в близком окружении 4 беременных женщины, все имеют возможность и планировали рожать в Авиценне. Некоторые делали у них ЭКО. В итоге 3 будут рожать и одно уже родила в других роддомах (4роддом и областной перинатальный центр). Я искренне Вам сочувствую и считаю, что люди которые выбирают платный роддом ответственно готовятся к рождению ребенка и со своей стороны делают максимум, чтобы его подстраховать. Но к сожалению той же ответственности нет у врачей. Желаю поскорее восстановиться! И забыть это как страшный сон!
Допускаю, Юлия, что здесь за них выступают "специально обученные люди". В Авиценне даже юриста своего нет. На претензии отвечает месяцами какой-то доктор, так сказали, когда претензию принимали. Так что квалификация и методы и в маркетинге у них...интересные. Солидарна с вами, в мнении и о персонале клиники и потере доверия со стороны клиентов. Все логично, копятся негативные случаи =падает спрос. Благодарю за поддержку. Вам тоже желаю помнить о родах только светлое и радостное.
Да паскуды они все, в этой Авиценне.
Юлия, здравствуйте, вас беспокоит Татьяна Соловова, заместитель редактора КП-Новосибирск. Мы бы хотели написать о вашей истории: скажите, пожалуйста, как вам позвонить? Мой номер 89130685672