Мебель

Постоянно что-то покупаю в этом магазине, все всегда прекрасно было, тут решила шкаф платяной поменять, заказала, дважды обговорила, что без накладок, без зеркала, цвет вишня, привезли, позвонили из магазина, сказали что с накладками, дороже, решила ладно, куплю такой, пришла, оплатила, вечером доставили, кстати доставщики вообще молодчинки, все чинно, аккуратно, спасибо им, на следующий день пришли сборщики мебели, стали собирать, а шкаф-то обычный, никаких накладок нет, сразу позвонила в магазин, объяснила ситуацию, там мужчина, единственный приятный сотрудник из всего персонала, человек на своем месте, сразу сказал приходите, вернем разницу, назвал сумму за шкаф без накладок, я сделала все фото в процессе сборки шкафа и финальное, чтобы прийти и подтвердить, что шкаф абсолютно простой, сказала что приду в свой обеденный перерыв, с часу до двух с копией чека и фото, на том и договорились, сегодня с утра позвонила какая-то женщина, видимо Обухова Ирина, с магазина мебельный и с места стала требовать фото и время когда я приду, ни даже намека на извините, только объяснения, что на картоне, фломастером написано слово "накл", этого видимо достаточно для проверки, мне бы очень хотелось увидеть приходную накладную от поставщика на этот шкаф, что же там указано, я понимаю что это человеческий фактор, по почему-то я за свои же деньги имею проблему и еще же меня в обмане подозревают, ситуация неприятная, будущие покупатели, делайте выводы сами быть вам клиентами магазина или нет, про другие случаи хамства кассиров я даже писать не буду, магазин из СССР, видимо и атмосфера такая, в целом мебель там качественная и недорогая и хорошо что на ГЭСе есть такой магазин, учить работать кого-то я считаю лишним, просто обидно что за чужой косяк приходится расплачиваться потраченными нервами и временем покупателю. Фото шкафа прилагаю, им я довольна, как и сборщиками, которые очень быстро и профессионально сработали, их телефон на кассе в мебельном, что удобно.

Пришли за люстрой и плафоном на кухню. Выбор не большой, но все же выбрали. Пригласили консультанта, она посмотрела артикулы и куда-то удалилась ничего не сказав, ждали её около 15 минут, потом обратились к другому продавцу, он ответил ждите. В общей сложности ждали около 30 мин и никто ничего не знает, та первая продавец изчезла и больше не появилась в зале вообще. Люстры так и не дали, хотя кроме нас покупателей не было, загруженность 0. В общем ушли так ничего и не купив. Первый раз в жизни такое вижу.

Сколько покупал разной мебели, всегда всё собиралось без проблем. В этом магазине тоже раз брал кухонный уголок - собрал. Но в этот раз купил кровать. Пришла без инструкции. Сходил в магазин - инструкции, говорят, нет, сфотографируйте уже собранную и соберите. Так и сделал. В итоге отверстия не соответствуют положенному, приходилось подгонять всё и прикручивать. Неприятно, когда покупаешь новьё, а оно уже кривое. Вот теперь придётся несколько лет довольствоваться этим. Хорошо хоть матрас подошёл.

Люди, прежде чем покупать у них что-то, десять раз подумайте, а стоит ли это ваших нервов!